to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1575 TL ödeyerek aldığım fon perde siparişim, Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Siparişimin takip numarası 256689545330’dur. Adresim Muğla/Bodrum Mumcular’da ve bugüne kadar tüm kargo firmaları sorunsuz bir şekilde adresime teslimat yaparken, Kolay Gelsin firması siparişimi keyfi olarak getirmiyor.
Kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve teslimat günü tüm gün evde bekledim. Ancak kargo görevlisi evimin çok yakınından geçmesine rağmen ürünü getirmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat her defasında şikayetimin üst birime iletileceği söylendi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 3 haftadır kargom teslim edilmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Aldığım ürün perde olduğu için iade hakkım da bulunmuyor. Siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 10 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 8880026157245884. Teslimat adresim Bornova, Karacaoğlan Mahallesi olarak belirtilmişti. Daha önce de Kolay Gelsin ile benzer bir sorun y...
13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden elbise siparişi verdim. 251975745314 numaralı kargom 15 Ağustos’ta Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Sipariş verirken adresim açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle 22 Ağustos 2025’te teslim edileceği mesaj...
04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderildi. Ancak kargom, teslimat sırasında açılmış ve içinden bir parça alınmış şekilde elime ulaştı. Satıcıyla iletişime geçip eksik parçanın yeniden gönderilmesini sağladım, fakat bu parça da tara...
06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Mavi marka kot pantolon, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 16 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 253908984599. Teslimat adresim Mardin Artuklu olmasına rağmen, ürünüm halen elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Trendyol hem de Kolay ...
Kolay gelsin kargo firmasıyla gönderilen 257572727185 ve 252782641985 numaralı Trendyol siparişlerim 3 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresim Muğla/Marmaris olmasına rağmen, kargoları ne ben teslim alabiliyorum ne de bir şubeden alabilmem için bilgi veriliyor. Bu süreçte kolay gelsin müş...
Yorumlar