to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan’da Aydın Nazilli’den Kolay Gelsin aracılığıyla N11 üzerinden iade koduyla gönderdiğim iade kargom 14 gündür henüz gönderici firmaya ulaştırılmadı. Bu nedenle iadem onaylanmadı ve ürünün ücret iadesi tarafıma yatmadı. N11 müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, çözüm için uğraştıklarını s...
30 Mart 2026 tarihinde Tchibo’dan verdiğim kıyafet siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 02 Nisan 2026 tarihinde “gönderinizi teslim aldık” denilerek tarafıma iletilen, takip için de işlevsel olmayan bir linke yönlendirildi. O günden bu yana kargom tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Wha...
Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım kayıp kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 263702602915 takip numaralı gönderim 31.03.2026 tarihinde kargoya verildi ve Rize’deki adresime 07.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hala elime ulaşmadı. 10.04.20...
30 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ancak hâlâ elime ulaşmadı. Bana SMS ile gelen kargo takip numarası 10360952851 olmasına rağmen, sistemde bu numara için “hatalı veya eksik” uyarısı alıyorum. Yani elimdeki takip numarasıyla hiçbir şekilde gönderimi gör...
Trendyol üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde bir çanta siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Uzun süre kargom gelmedi, yaklaşık on gün geçti ve 10 Nisan 2026 tarihinde bir anda “kargonuz adreste bulunan kişiye teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak teslimat adresinde o gün e...
Kolay Gelsin kargo şirketi ile yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden 800 TL tutarında bir abiye elbise satın aldım ve banka kartıyla ödemesini yaptım. Takip numaraları 251002552405 ve 183580212 olan kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu süre boyunca herhangi bir tes...
Trendyol üzerinden Fuarbox adlı satıcıdan sipariş verdiğim, içinde bir adet krem bulunan küçük paketim Kolay Gelsin Kargo tarafından 261030922522 takip numarasıyla taşınıyor görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistemde tahmini teslimat tarihi 26 Mart olarak görünmesine rağmen üzerinden yak...
Trendyol üzerinden parfüm siparişi verdim. Siparişi 2 Nisan’da oluşturdum, daha sonra ürünü iade etmeye karar verip 7 Nisan’da iade talebi oluşturdum. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda telefondaki görevli, kargoyu dağıtıma çıkarmayacaklarını, en geç cuma gününe kadar ürünü alıcı firmaya g...
Yaklaşık bir buçuk aydır Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Takip numarası 183052998 olan gönderim başta olmak üzere, neredeyse abartısız on civarında kargom ya kayboldu ya da bana hiç ulaşmadan firma tarafından direkt iade edildi. Bu durum artık benim için sürekli hale geldi ve...
"İptal edildi denilen siparişler kapıya teslim edildi. Trendyol'da para iade sağlamıştı. Ürünler hasarsız teslim edildi diye tekrardan ödeme yaptım sorunum çözüldü teşekkür ederim 🙏"
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 267*****6240 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 01.04.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 08.04.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmamıştır. Kolay Gelsin uygulaması üzerinden takip ettiğimde kargom 1 Nisan tarihi...
Kolay gelsin üzerinden be0644021 takip numaralı gönderim için hızlı kargo hizmeti kullandım ve bunun için ekstra ücret ödedim. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kargo yanlış adres gerekçesiyle getirilmedi ve ürünüm bir günde teslim edilmesi gerekirken 8 Nisan 2026 saat 15.00’ten bu yana elime ...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslimatında ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik yaşıyorum. 183752504 takip numaralı, yaklaşık 360 TL tutarındaki kargom 06.04.2026 pazartesi sabahı 08:40’ta şubeye ulaştı. 07.04.2026 salı günü saat 09:54’te tarafıma SMS ile...
Kolay gelsin. Kargo Adıyaman Merkez şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İnternetten aldığım kolonya ve parfüm şişesi içeren kargom, 179427761 takip numarasıyla iki kez tarafıma hiç getirilmeden kendi inisiyatifleriyle iade edildi. 26 Mart’ta ürün iade oldu, satıcı tarafından tekrar g...
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 24 Mart tarihinde verilen ve takip numarası 263411574400 olan siparişim, bugün 6 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili kolay gelsin ile iletişime geçtiğimde bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak b...
25 Mart tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Apple airtag satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin kargoya verildi ve 181347600 takip numarası ile takip ediyorum. Kargo hareketlerinde “tesisimize ulaştı” ibaresi görünmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. AC5913663 takip numaralı gönderim, teslim edilmeden önce kargoyu teslim etmek isteyen firma elemanı beni telefonla aradı. Dışarıda olduğumu, iş yeri kapalı ise yan komşuya bırakılmasını istedim, kendisine adresimi tarif ettim ve bilmed...
"Ürünüm elime ulaştı. İlgisi için özellikle Yasin Emre Candan Bey'e teşekkür ederim."
19 Mart’ta N11 üzerinden aldığım oto aksesuar ürününü iade etmek için Çankırı Merkez’deki ev adresimden Kolay Gelsin kuryesine teslim ettim. Ürünün bedeli 371 TL idi. Kargoyu teslim ettikten yaklaşık 10 dakika sonra “iadeniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım ve o andan itibaren kargom ortada yo...
Zara’dan aldığım 1 adet t-shirt için 267824354384 numaralı gönderim kargo firması Kolay Gelsin ile tarafıma gönderildi. Kargo aslında İzmir adresime gelecekti ancak teslimat günü ben İstanbul’daydım. Kurye beni aradığında evde olmadığımı söyledim, kapıya bırakmayı teklif etti, ancak güvenli bulmadığ...
30 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmiş görünüyor; ancak iki gönderim de elime ulaşmadı. 261047267541 ve 265640681678 takip numaralı kargolarım için kargo takip sayfasında saat 16:10’da adrese teslim edildiği yazmasına rağmen, ...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla Mavi markalı bir ürün siparişi verdim. 23 Mart tarihinde yaklaşık 2.000 TL ödeyerek oluşturduğum siparişe ait kargo takip numaram 269342988237. Ancak ürünüm uzun süredir aynı kargo aşamasında görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı; artık ürünün kaybol...
Kolay gelsin üzerinden oluşturduğum iade kargom 26 Mart’tan beri adresimden bir türlü alınmıyor. Üç gündür sürekli “iki saat içinde geleceğiz, yarım saat içinde geleceğiz” şeklinde bildirim mesajları geliyor ve bu nedenle evde bekliyorum. Canlı konumdan kuryeyi takip ettiğimde özellikle dün akşam s...
