to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Şikayeti
Gönen’deki adresime gelen kargolar, kolay gelsin kargo tarafından birkaç gündür ısrarla kendi daireme değil, yan binaya teslim ediliyor. Kargo üzerindeki isim ve adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen gönderilerim farklı adrese bırakılıyor.
Bu konuyu müşteri hizmetlerini arayarak ilettim ancak net ve tatmin edici bir bilgi alamadım, sorun aynı şekilde devam ediyor. Hem işim gereği hem de kişisel gönderilerimde sürekli yanlış adrese teslim yapılması mağduriyet oluşturuyor.
Gönderilerimin bundan sonraki süreçte her zaman kendi daireme, doğru adrese teslim edilmesini ve bu hatayı yapan dağıtım personelinin uyarılmasını talep ediyorum.
Sevgili Furkan Ö, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Furkan Ö, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 24.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren müşteri hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
