to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Gönderimim Üç Gün Şubede Takılı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
265940374618 takip numaralı Kolay Gelsin gönderim üç gündür Konya Karatay şubesinde bekliyor, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde sürekli şubede görünüyor ve gönderimle ilgili hiçbir hareket yok.
Durumu fark edince hem şubeyi hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat telefonlar açılmadı, kimseye ulaşamadım ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargomun neden bu kadar süredir şubede beklediğine dair de bir açıklama alamadım.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılmasını ve gün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sevgili Ece D, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Ece D, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 17.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
