to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Ciddi Teslimat Sorunu!
Kolay Gelsin firmasıyla son iki gündür ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 170053809 takip numaralı kargom için kurye her geldiğinde kapıyı çalmadan sadece telefonla arayıp hemen gidiyor, bu yüzden kargoyu gerçekten getirip getirmediğini bile anlayamıyorum. Kapı zilini çalmadıkları için teslimat gerçekleştirilemiyor.
Telefonla aradıktan sonra geri dönüş yapmak istediğimde de telefonu açmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hat sürekli meşgul, yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım.
Kargom getirildiğinde kapı zilim çalınarak, bizzat kapıma teslimat yapılmasını ve müşteri hizmetlerine de ulaşılabilirlik sağlanmasını istiyorum.
Sevgili Erdem B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Erdem B, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 07.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
