Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Uzun Bekleme Süresi

profile
20 Şubat 22:03
213

264899151644 takip numaralı Kolay Gelsin kargom 18 Şubat tarihinde bulunduğum ile ulaştığı halde, küçük bir il ve ilçe merkezinde olmama rağmen o günden bu yana hâlâ dağıtıma çıkarılmadan bekletiliyor. Bulunduğum yerin yoğunluk gerekçesiyle teslimatın gecikeceği bir bölge olmamasına rağmen, kargomun günlerdir teslim edilmemesini kabul edemiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaştığımda kargomun 21 Şubat’ta teslim edileceği söylendi; ancak aynı il ve küçük bir ilçede olan bir gönderi için 3 günlük bekleme süresi bana göre aşırı derecede uzun. Bu kadar basit bir teslimat sürecinin bu kadar uzatılmasını hem profesyonellikten uzak hem de müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir yaklaşım olarak görüyorum.

Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım gecikme nedeniyle, bundan sonra Kolay Gelsin ile çalışan firmalardan sipariş vermeyi kesinlikle düşünmüyorum.

21 Şubat 07:00 (Şikayetten 8 saat sonra)
23 Şubat 12:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
19 Şubat 21:51
195

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
08 Şubat 11:39
458
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
08 Şubat 01:04
258

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
08 Şubat 16:57
282

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
05 Şubat 15:31
381
Benzer Şikayet Yaz
Kolay Gelsin Kategorileri