Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Uzun Bekleme Süresi

profile
20 Şubat 22:03
301

264899151644 takip numaralı Kolay Gelsin kargom 18 Şubat tarihinde bulunduğum ile ulaştığı halde, küçük bir il ve ilçe merkezinde olmama rağmen o günden bu yana hâlâ dağıtıma çıkarılmadan bekletiliyor. Bulunduğum yerin yoğunluk gerekçesiyle teslimatın gecikeceği bir bölge olmamasına rağmen, kargomun günlerdir teslim edilmemesini kabul edemiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaştığımda kargomun 21 Şubat’ta teslim edileceği söylendi; ancak aynı il ve küçük bir ilçede olan bir gönderi için 3 günlük bekleme süresi bana göre aşırı derecede uzun. Bu kadar basit bir teslimat sürecinin bu kadar uzatılmasını hem profesyonellikten uzak hem de müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir yaklaşım olarak görüyorum.

Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım gecikme nedeniyle, bundan sonra Kolay Gelsin ile çalışan firmalardan sipariş vermeyi kesinlikle düşünmüyorum.

21 Şubat 07:00 (Şikayetten 8 saat sonra)
23 Şubat 12:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil Hediyem Gecikti, Hemen Teslimat Talep Ediyorum

profile
19 Şubat 21:51
230

Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
08 Şubat 11:39
713

Kargo Gecikmesi ve Müşteri Hizmetlerindeki İletişimsizlik

profile
08 Şubat 16:57
293

Kolay Gelsin Kargo Teslimat Gecikmesi ve Acil Teslimat Talebi

profile
05 Şubat 15:31
387
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri