to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması tarafından 137164002 takip numaralı kargomu iki gündür teslim alamıyorum. Ankara Yenimahalle adresimde, hem dün hem de bugün gün içinde bana “2 saate kadar geliyoruz, evde olduğunuzu onaylayın” şeklinde mesaj gönderildi. Tüm işlerimi bırakıp evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. Online takipte kargo aracının evimin etrafında dolaştığını görebiliyorum fakat hiçbir şekilde kapıma gelinmiyor.
Müşteri hizmetlerine hem WhatsApp üzerinden yazdım hem de telefonla aradım, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. TV ünitesi içeren bu gönderinin teslimatıyla ilgili firmanın yaklaşımından dolayı çok mağdur oldum.
Beklentim, kargonun teslimat saatinin önceden net bir şekilde bildirilmesi ve bu saatlere uyulmasıdır. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
13 ve 14 Ekim 2025 tarihlerinde Ankara/Yenimahalle adresime Kolay Gelsin Kargo ile yapılan standart kargo teslimatlarında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargolarım iki gün üst üste saat 21.40 civarında teslim edildi. Bu kadar geç saatlerde teslimat yapılması hem çalışanlar hem de müşteriler için oldu...
Kolaygelsin.com üzerinden 141515286 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Firma, kargonun durumunu takip edebileceğim bir link gönderiyor ve bu sistem üzerinden adres değişikliği yapabilme imkanı sunuyor. 14.10.2025 tarihinde, kargomun saat 17:00’ye kadar teslim edilmesini bekle...
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen standart kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. 137901602 numaralı gönderim için kurye, dün beni arayarak iki saat içinde adreste olacağını söyledi. Ancak beş saat beklememe rağmen gelmedi. Sonrasında evden çıkıp canlı takipteki konum üzerinden kuryeye ulaş...
Kolay Gelsin Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 144753484 takip numaralı kargomun bugün teslim edileceğine dair sabah saatlerinde mesaj aldım. Mesajda belirtilen saat yaklaşınca tekrar yeni bir mesaj geldi ve teslimat saatinin ileriye alındığı bildirildi. Ardından “2 saat iç...
Yorumlar