to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Geldin Kargo şirketiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 149762768 takip numaralı kargom 13 Kasım’da kargoya verildi ve ilk dağıtım 15 Kasım’da yapılacaktı. Ancak aradan geçen yaklaşık 5 gün olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her akşam saat 21.30...
Kolay Gelsin’in hızlı teslimat hizmeti için 60 TL ücret ödeyerek 150724104 takip numaralı gönderimin 16 Kasım gecesi 00.00’dan sonra, yani 17 Kasım günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 18 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Haritada kuryenin yanlış sokakta olduğu görünüyor, ...
09.11.2025 tarihinde DeFacto online uygulaması üzerinden 5 ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 49577134, kargo takip numaram: 148437767. Teslimat adr...
17.11.2025 tarihinde kolay gelsin ile gönderilen kargom, Eskişehir Batıkent Mahallesi’indeki evimin altındaki markete bırakılmış. Kargo kodum: [17245], takip kodum: 150555610, sipariş numaram: bc6547943. Teslimat öncesinde hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim, kargonun nereye bırakılacağ...
"İlgi ve yardımlarınız için çok teşekkür ederim"
Kolay Gelsin kargo şirketiyle gönderilen 149507445 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Kargo takip linkinde ilk teslim tarih...
13 Kasım’dan beri Kolay Gelsin üzerinden beklediğim 149698569 takip numaralı teslimatım İstanbul Küçükçekmece adresine hala ulaştırılmadı. 4 gündür teslimat bekliyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “incelemeye alındı, geri dönüş sağlay...
"Sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat tarihi belirsizliği nedeniyle şikayetçiyim. Son kargomda da aynı sorunu yaşadım: Kargo takip ekranında tesli...
Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 149593624 takip numaralı kışlık kaban siparişim, iki gün önce sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ben Adıyaman Safvan Bin Muattal Kız Yurdu’nda kalıyorum ve bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Yurtta komşum yok, herhangi bir görevliye ya da başka bi...
06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak bugün 17.10.2025 olmasına rağmen ü...
147974747 takip numaralı Trendyol siparişim, Kolay Gelsin firması tarafından bugün teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ne bana ne de komşularıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip sisteminde kargomun 34 HKE *** plakalı, Y**** isimli müşteri operasyon yetkilisinin aracında olduğu görünüyor. ...
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 150234847 takip numaralı kargom, 3 gündür teslim edilmedi. 15 Kasım’da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun aynı gün veya en geç 17 Kasım Pazartesi günü teslim edileceği söylendi. Ancak bugün (17 Kasım Pazartesi) tekrar aradığımda, önce öğlen saatler...
Kolay gelsin firması, 150461253 takip numaralı kargomu 12.30’da dağıtıma çıkarmasına rağmen, aradan 6,5 saat geçmesine rağmen hala teslim etmedi. Kargo takipte sürekli evimin etrafında dolaştığı görünüyor fakat teslimat gerçekleşmedi. Firmaya da ulaşılamıyor destek hattını aradım 10 dakika bekledim ...
15.11.2025 tarihinde Watsons’dan aldığım saç şampuanı, yüz kremi ve diş macunu gibi hijyen ürünlerini içeren ve Kolay Gelsin üzerinden gönderilen 252780268295 takip numaralı kargom, 2 gündür kayıp durumda. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen, kargom tarafıma ulaşmadı. Kargo görevlisi, ürünü yanlı...
17.10.2025 tarihinde İzmir Buca şubesinde Kolay Gelsin kargo gönderim hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni arayarak aşağıda olduğunu söyledi ve hemen indim. Ancak aşağıda yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen kimse gelmedi. Bu sırada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir...
149996117 takip numaralı gönderim için sabah saat 11:00’de “2 saate kapınızdayız” şeklinde mesaj aldım. Kargo görevlisi iş yerimin önüne kadar gelmesine rağmen teslimat yapılmadan ayrıldı. Şu an saat 17:40 ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Gün içinde sürekli “teslim edilecek” denilerek oyalandım. Tes...
Kolay gelsin üzerinden gönderilen ve 148911779 takip numaralı kargom 4 gündür kayıp durumda. Teslimat adresim Kilis Merkez olmasına rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece "soruşturuyoruz" yanıtı alıyorum ve somut bir ç...
11.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla E-Çerez’den 148950957 takip numaralı gıda ürünüm kargoya verildi. Teslimat adresim Adıyaman Merkez, Sit...
Kolay Gelsin kargo ile 149854284 takip numaralı elektronik ürünümü ev adresime teslim edilmek üzere bekliyorum. Teslimat tarihi 15.11.2025 olarak belirtilmişti, ancak bugün 17 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de müşteri hizmetleri telefon...
13 Kasım’da gönderilen ve 149767890 takip numaralı kolay gelsin kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresi Eskişehir Tepebaşı olan adresime sistemde 20 Kasım’da teslim edileceği belirtiliyor. Ancak bu gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor çünkü kargoyu acil olarak bekliyorum. Eşimde ke...
Gönderici tarafından Kolay Gelsin Kargo’ya verilen 149702200 takip numaralı gönderim, 13 Kasım Perşembe günü dağıtıma çıkarılmıştı. Evimin yakınlarına...
30.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin üzerinden bireysel gönderi olarak, 20000878725822 takip numarasıyla Dyson v15 süpürgemi Dyson yetkili servisine göndermek üzere kargoya verdim. Teslimat adresim Tepe 31. Sk Muğla Marmaris’tir. Kargo teslim edilmesi gerekirken, kargocu herhangi bir işlem yapmamış ve...
5 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin ile bireysel gönderim olarak Marmaris’e teslim edilmek üzere 256789962521 takip numaralı kargom alındı. Ancak gönderim uzun süre İzmir’de bekledi ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadan geri iade edildi. Benzer şekilde, başka bir kargom da halen teslim edilmedi; tahm...
