to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin’in hızlı teslimat hizmeti için 60 TL ücret ödeyerek 150724104 takip numaralı gönderimin 16 Kasım gecesi 00.00’dan sonra, yani 17 Kasım günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 18 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Haritada kuryenin yanlış sokakta olduğu görünüyor, ben de sokakta plakaları kontrol ettim fakat hiçbir araç yoktu.
Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen 29 dakika hatta bekletildim ve asla telefona cevap verilmedi. Ayrıca diğer iletişim kanallarından da hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu kadar ilgisiz ve mağduriyet yaratan bir hizmetle ilk kez karşılaşıyorum.
Hem ödediğim ücretin iadesini hem de gönderimin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Hala haritada aynı yerde gözüküyoruz merkezde gözüküyor hareket etmiyor mu bu kuryeler
Kolay gelsin kargo şirketiyle ilgili iki farklı gönderim (takip numaraları: 148239747 ve 148239298) için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dün sabah 09:00 - 20:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi, ancak akşam saat 20:00’ye kadar kargom gelmedi. Adres değişikliği yapm...
27.08.2025 Çarşamba günü teslim edilmesi gereken 253181541196 takip numaralı kargom, bugün 30.08.2025 olmasına rağmen hala tarafıma ulaşmadı. Her gün Kolay gelsin müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalıştım. Her defasında ertesi gün teslim edileceği söylendi, fakat verilen bilgiler doğru çık...
Kolay Gelsin firması ile gönderilen standart kargomun teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 251025758140 takip numaralı kargomun geliş süreci zaten oldukça uzamıştı. Teslimat günü, aynı bahçe içinde bulunan ve hemen bitişikteki başka bir binaya kargo bırakılırken, benim kargom için eve ...
Kolay Gelsin firmasının kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 149304428 takip numaralı kargomun 15 Kasım Cumartesi günü, Erdemli/Mersin’deki Çeşmeli Mahallesi Mil ağzı Caddesi Çağlayan Apartmanı No:11, 6. Kat, 18 No’lu adrese teslim edilmesini rica ettim. Hafta içi çalış...
Yorumlar