Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34259673
2
Hatice sonuçtan memnun değil

Aynı Anda Verilen Siparişim Geç Kaldı, Kargomun Nerede Olduğu Bile Söylenmiyor

profile
Hatice
Kolay Gelsin
17 Kasım 2025 16:06
665

13 Kasım’da gönderilen ve 149767890 takip numaralı kolay gelsin kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresi Eskişehir Tepebaşı olan adresime sistemde 20 Kasım’da teslim edileceği belirtiliyor. Ancak bu gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor çünkü kargoyu acil olarak bekliyorum.
Eşimde kendi hesabından aynı saatte aynı ürünü aynı satıcıdan sipariş etmişti satıcı iki ürünü de aynı anda kargoya verdi, eşimin ürünü 17 kasımda teslim edildi (eşimin takip numarası 149762574) ancak benimki 20kasım görünüyor.

Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık sürekli hale gelmeye başladı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece teknik aksaklık olduğu söyleniyor, fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor, şu an ürünün nerede olduğunu bile söylemiyor.

Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin
17 Kasım 2025 16:09 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mutlu sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Mutlu
Kolay Gelsin
09 Ekim 2025 17:26
1.047

Kolay gelsin kargo firması ile Eskişehir’e gönderilmek üzere 6 Ekim’de 140076191 takip numaralı bir kargom yola çıktı. Teslimat tarihi olarak 8 Ekim belirtilmişti ancak bugün 17 Ekim olmasına rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde en yakın sürede t...

teslim-edilmeyen-kargo-nedeniyle-maddi-zarar-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg
1 Destek
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yarattı: Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Fatma
Kolay Gelsin
12 Kasım 2025 14:09
403

6 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 145968108), bugün 12 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve Manisa Yunusemre’deki merkezde bekletiliyor. Bu süreçte kargo dağıtıma hiç çıkarılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişi...

Kargom Nerede Teslimat Gecikti Bilgi Almak İmkansız

profile
Ender
Kolay Gelsin
15 Kasım 2025 20:35
138

Kolay gelsin üzerinden 149651805 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşadım. İlk teslimat tarihine uyulmadı ve tarih değişikliği yapıldı. Sistemin bana verdiği yeni tarihte belirtilen adreste olamayacağım için adresimi ev adresi olarak güncelledim. Teslimatın bugün yapılacağı iletildi ...

Öne Çıkan Konular

Kolay Gelsin Kargo Takibi Kolay Gelsin Kargo Takibi kargom gelmedi Kolay Gelsin Kargo Takibi teslimat Kolay Gelsin eskişehir Kolay Gelsin gönderiniz Kolay Gelsin kargom gelmedi Kolay Gelsin müşteri hizmetleri iletişim Kolay Gelsin takip numarası Kolay Gelsin teslim edilemedi Kolay Gelsin teslimat
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri