Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmiyor, Adresim Hatalı Denilerek Oyalandım

profile
18 Kasım 2025 13:05
354

Kolay Geldin Kargo şirketiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 149762768 takip numaralı kargom 13 Kasım’da kargoya verildi ve ilk dağıtım 15 Kasım’da yapılacaktı. Ancak aradan geçen yaklaşık 5 gün olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Her akşam saat 21.30 civarında “adresiniz hatalı, güncelleyin” şeklinde bir mesaj alıyorum. Oysa canlı takipten sürekli kontrol ettiğimde, bulunduğum bölgede tüm dağıtımların yapıldığını ve kuryenin üst sokağıma kadar geldiğini görüyorum. Buna rağmen evimi bulamadıklarını belirterek, teslimatların bitiş saatine yakın otomatik mesaj gönderiyorlar.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş yapılacağı söylendi. Ayrıca adresimi de tekrar güncelledim. Ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı ve kargom İstanbul/Büyükçekmece adresime ulaşmadı.

Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 13:51 (Şikayetten 45 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikti, Bilgi Ve Çözüm Yok, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
12 Kasım 2025 14:10
545
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
22 Ekim 2025 17:08
489
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-alinamiyor-2.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-alinamiyor-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Tekrarlanan Teslimat Sorunları ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
08 Ekim 2025 11:21
280

Doğru Adrese Teslim Edilmeyen Kargom İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Kasım 2025 17:05
277
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri