to read complaints and reviews, or file yours. 
Gönderici tarafından Kolay Gelsin Kargo’ya verilen 149702200 takip numaralı gönderim, 13 Kasım Perşembe günü dağıtıma çıkarılmıştı. Evimin yakınlarına kadar gelmesine rağmen teslimat olmadı. 14 Kasım Cuma günü dağıtıma tekrar çıktı, o gün de teslim edilmedi. 15 Kasım’da müşteri temsilcisi gerekli birime haber verildiğini ve aynı gün teslimat olacağını söyledi. Her gün aradım, aynı gün teslim edileceği söylendi; ancak teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Günlerdir evde kargo bekliyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Daha önce böyle bir saygısızlık ve mağduriyet yaşamadım. Müşteri temsilcisine defalarca yazmama ve aramama rağmen net bir çözüm alamadım. Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum; aksi takdirde ücret iadesi ve açıklama bekliyorum. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
2 Ekim tarihinde Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen 8880026583151643 takip numaralı kargom, bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İsmetpaşa Mah. Piri Reis Cad. Boğaz Konakları f Blok d:1 Eceabat / Çanakkale. Bu süreçte 4 ayrı günde, 4 farklı müşteri temsilcisiyle gör...
Kolay Gelsin ile gönderilen kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hala elime ulaşmadı. Üç gündür teslim almaya çalışıyorum ve bu süreçte kargo ne kolay ne de ulaşılabilir oldu. Tüm günümü evde kargoyu bekleyerek geçirdim, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu hakkında Kolay Ge...
13 Kasım’da gönderici tarafından Kolay Gelsin Kargo’ya verilen 259585040271 numaralı kargomun tarafıma 1-3 iş günü içinde teslim edileceği mesajı geldi. 14 Kasım’da ise '2 saat içinde teslim edeceğiz' diye bilgilendirildim, evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve 'gönderiniz teslim edilemedi...
5 Kasım’da Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edilen 147210923 takip numaralı kargom, iki gündür "dağıtıma çıkarıldı, gün içerisinde teslim edilecek" denilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Adresim Kocaeli Gebze’de bulunuyor ve teslimatla ilgili sürekli bekletiliyorum. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri ...
Yorumlar