to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat tarihi belirsizliği nedeniyle şikayetçiyim. Son kargomda da aynı sorunu yaşadım: Kargo takip ekranında teslimat tarihi sürekli değişiyor, her girişimde farklı bir tarih gösteriliyor. Önce çarşamba olarak görünüyordu, sonra perşembeye döndü. Daha önceki kargomda da aynı problemi yaşamıştım ve yine net bir teslimat günü verilmedi.
Tokat adresine teslim edilmesi gereken, 150619066 takip numaralı kargomda da aynı durum tekrarlandı. Bu belirsizlik nedeniyle mağdur oluyorum ve planlama yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle daha önce iletişime geçtiğimde de tatmin edici bir çözüm alamamıştım, bu yüzden tekrar başvurmadım.
Talebim, kargonun ilk belirlenen teslimat tarihiyle birlikte, net ve değişmeyen bir teslimat tarihi bilgisinin verilmesi ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesidir.
Kolay Gelsin ile gönderilen kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hala elime ulaşmadı. Üç gündür teslim almaya çalışıyorum ve bu süreçte kargo ne kolay ne de ulaşılabilir oldu. Tüm günümü evde kargoyu bekleyerek geçirdim, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu hakkında Kolay Ge...
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 132516027 numaralı kargomun teslimatında sürekli gecikme yaşıyorum. Kargomun tahmini teslim tarihi Cuma günüydü, önce Cumartesi'ye, şimdi de Pazartesi'ye ertelendi. Teslimat adresim Tokat Merkez olarak belirtilmiş durumda. Gecikme nedeniyle Kolay Gelsin müşteri hiz...
Kolay gelsin kargo şirketiyle ilgili iki farklı gönderim (takip numaraları: 148239747 ve 148239298) için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dün sabah 09:00 - 20:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi, ancak akşam saat 20:00’ye kadar kargom gelmedi. Adres değişikliği yapm...
26/08/2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo tarafından gönderimin teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. 27/08/2025 tarihinde kurye tarafından teslimatın gecikeceği ve ertesi gün yapılacağı söylendi, fakat yine teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...
12 Ekim 2025 tarihinden beri Tokat Merkez adresine teslim edilmesi gereken 255214459814 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kolay gelsin’in kargo takip sistemi son derece yetersiz; kargomun nerede olduğunu detaylı şekilde göremiyorum. Diğer kargo firmalarında adım adım takip yapabiliyorken, b...
Yorumlar