Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
17 Kasım 2025 20:52
386

147974747 takip numaralı Trendyol siparişim, Kolay Gelsin firması tarafından bugün teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ne bana ne de komşularıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip sisteminde kargomun 34 HKE *** plakalı, Y**** isimli müşteri operasyon yetkilisinin aracında olduğu görünüyor. Ancak şu ana kadar elime ulaşmadı.

Adresim Sultanbeyli Ba**** Caddesi No: 55/1 ve bu bölgede ikamet ediyorum. Siparişim yaklaşık 200-300 TL değerinde bir üründü. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonla bağlanılamıyor, WhatsApp üzerinden ise otomatik yanıt olarak kargonun teslim edildiği bilgisi veriliyor ve bir çözüm sunulmuyor.

İlk defa Kolay Gelsin ile gönderim alıyorum ve böyle bir sorun yaşadım. Kargomun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gosterilen-kargo-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-3.jpg
18 Kasım 2025 07:56 (Şikayetten 11 saat sonra)
24 Kasım 2025 09:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Adresime Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
17 Ekim 2025 18:36
308

Kargo Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım

profile
22 Eylül 2025 19:21
947
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Gecikti, Ürün Kayıp Ve İade Sorunu

profile
09 Temmuz 2025 16:21
1.408
kargo-teslimati-gecikti-urun-kayip-ve-iade-sorunu-8.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri