Kargo Şubesinde Telefonla Bağıran Görevli

18.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:55 civarında Çaycuma Aygaz Kolay Gelsin Kargo şubesini kargomu sormak için telefonla aradım. Telefona bakan görevli, “işim var şu an bakamam” diyerek bağırdı ve ardından telefon yüzüme kapattı.

Müşteriyle bu şekilde kaba ve saygısız bir iletişim kurulmasını kabul etmiyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, gereken yaptırımın uygulanmasını ve çalışanların müşteri iletişimi konusunda disipline edilmesini talep ediyorum.