Teslim Edilmeyen Kargo İçin Sürekli Oyalama Ve Çözüm Sunulmaması

12 Eylül'de Trendyol üzerinden aldığım ürün, satıcı tarafından aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve 257442133703 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hala teslim edilmedi. İstanbul Esenler'de bulunuyorum ve bu süreçte Kolay Gelsin müşteri h...

Kolay Gelsin firmasından Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, 251087038786 takip numaralı kargomun teslimatı için tarih ve gün verildi. O gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıya gelen. Ertesi gün ise kargom teslim alınmadığı gerekçesiyle iade edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda i...

29 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin Kargo'nun 2548445394 87 takip numaralı gönderisiyle tarafıma ulaştırılacaktı. Bugün 13 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirketini iki kez aradım, ayrıca satıcıya da iki kez mesaj attım; ancak her seferinde s...

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım iki ayrı gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 255304398927 ve 254846308437 takip numaralı Trendyol siparişlerimin her ikisi de, 1 Kasım’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslim edilmedi. Kargo firmasının sisteminde gönderilerden biri 3 Kasım olarak...

Trendyol’dan verdiğim sipariş, 252833060326 takip numarasıyla 8 Ekim’de Kolay Gelsin Kargo firmasına teslim edildi. Bugün 13 Ekim ve aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Bu kadar uzun süre boyunca teslimatın gerçekleşmemesi gerçekten kabul edilemez. Müşteri hizmetlerin...