Kolay Gelsin iade

Dyson v16 süpürge için iade talebimi 25 Ekim Cuma günü Dyson müşteri hizmetleri üzerinden oluşturdum. Dyson, Kolay Gelsin firmasıyla çalıştığı için iade işlemini de bu firma üzerinden başlattı. 144419193 iade kodum ile işlem yapıldı. Cumartesi günü Kolay Gelsin’den “kargonuzu alacağız” şeklinde bir ...

14 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken #10585832470 takip numaralı, Trendyol sipariş numarası 251295705821 olan kargom kolay gelsin firması tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip sisteminde kargom sürekli "dağıtım aşamasında" olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Kolay...

24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, 253366032422 takip numaralı ayakkabı siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. O gün evde olmadığım için kurye ile görüştüm ve kargoyu kapının önüne bırakmasını rica ettim. Kurye de bıraktığını söyledi. Ancak eve döndüğümde kargom ortada yoktu. Önc...

24 Ekim’de Amazon.com.tr üzerinden Prime Hızlı Teslimat seçeneğiyle, ekstra ücret ödeyerek Oral-B Vitality Pro şarjlı diş fırçası siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-0740202-6968329. Siparişimin 25 Ekim’de, eşimin doğum günü için İstanbul Tuzla/Aydınlı’daki iş yeri adresime teslim edilmesini özell...

Kolay gelsin aracılığıyla 11.10.2025 tarihinde tarafıma gönderilen bir kargo yu iade ettim evimden aldılar ama maalesef iade adresine ulaşmamıştır. Kargonun içeriğinde yaklaşık 750 TL değerinde bir t-shirt bulunmaktadır. Kargonun teslim edilmemesi üzerine firma ile iletişime geçtim ve kayıp gönderi...

Merhaba, 12 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım "spr29339295" sipariş numaralı ürünüm, tarafıma Kolay Gelsin Kargo "134639277" takip numarası ile gönderildi. Ancak kargonun kaybolduğunu kabul etmeleri 1,5 ay kadar sürdü. Bu nedenle, Vatan Bilgisayar mağduriyetime istinaden aynı ürünü t...

18 Ekim’de IKEA’dan yaptığım alışverişin kargosu Kolay Gelsin firmasına teslim edildi ve 143136335 numaralı takip koduyla takip ediyorum. Siparişim Söke/Aydın adresine teslim edilecekti. Ancak gönderi hareketlerine baktığımda, kargo şube tarafından teslim alındıktan sonra bir haftadır yola dahi çıkm...

17 Ekim’de Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla evimden teslim alınan iki ayrı paketimden biri (içinde hoodie, eşofman altı ve tişört bulunuyordu) gönderim sırasında kayboldu. Gönderi kodum: ıkaskg32183811642. Paketlerin üzerinde satış belgeleri de mevcuttu ve kaybolan ürünlerin toplam bedeli 3.780 TL’di...

Kolay Gelsin adlı kargo firması, Amazon üzerinden 171-0103882-4464333 numaralı siparişimi iki aydır Manisa Köprübaşı adresine teslim etmiyor. İlgili ürün indirimli olarak aldığım ve acil ihtiyacım olan bir üründü, ancak bu süre zarfında kullanamadım ve mağduriyet yaşadım. Teslimatın gecikmesiyle il...

16 Ekim Perşembe günü Başakşehir/İstanbul Kayabaşı Mahallesi adresime teslim edilmesi gereken 141987754 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo için 8.500 TL peşin ödeme yaptım. Teslimatın üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma teslimat sağlanmadı. ...

10 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 140493998 takip numaralı standart kargo gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kolay Gelsin sisteminde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ürünüm mağazaya da geri götürülmemiş durumda ve kaybolduğundan şüpheleniyorum. Teslimat adr...

6 Ekim’de sipariş verdiğim ve en geç 10 Ekim’de elimde olacağı belirtilen kargomun zamanında teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Teslimat geciktiği için 10 Ekim’de adres değişikliği talebinde bulundum ve bir hafta boyunca yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliğinin kesin...

Kolay gelsin üzerinden 144010613 numaralı siparişim dün teslim edilmesi gerekirken, adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi ve kargo iptal edildi. Bu durum bana SMS yoluyla bildirildi. Siparişimin ücretini ödedim fakat herhangi bir ücret iadesiyle ilgili bilgilendirme almadım. Konu ile...

8 Ekim tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen 140271129 numaralı kargo paketim, Pendik/İstanbul adresine ulaştığında paketim açık bir şekilde ve içindeki ürünler eksik olarak teslim edilmiştir. Paketi benim yerime başka bir arkadaşım teslim aldığı için herhangi bir tutanak tutulmamıştır...

+2

17 Ekim'de gönderilen ve 251099568012 takip numaralı kargom, Sinop/Durağan ilçesinde bekletiliyor. Kargonun bana ulaştırılması mümkün olmadığı için Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kargonun bulunduğum ilçeye getirilemeyeceği bildirildi. Yakın bir şubeye yönlendirilmesini ta...

Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 252200410984 takip numaralı kargomun 18.10.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Kakaolu Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun ...

Kolay gelsin kargo firması ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 143360626 takip numaralı kargom, İzmir Karşıyaka adresime 4 gündür sürekli “dağıtımda” olarak gözüküyor. Her gün “gün içinde teslim edilecek” denmesine rağmen ne arandım ne de kargo elime ulaştı. Üstelik bana “aranıp ulaşılamadı” ...

23 Eylül'de Niğde Yukarı Kayabaşı Mahallesi Karabulut Sokak Ardıç Apartmanı Kat 2 No 5 adresine teslim edilmesi gereken 252816998681 numaralı eşofman takımı gönderim, adres değişikliği yapmama rağmen benim olmadığım Muğla Marmaris Turunç Fidan Bar adresine, bana haber verilmeden teslim edilmiş. Duru...

14 Ekim’de Trendyol üzerinden alışveriş kredisi ile 32.000 TL ödeyerek bir koltuk siparişi verdim. Kargom Kolay gelsin firmasıyla gönderildi ve takip numaram 257090104265. Siparişimde 2-3 gün içinde teslimat sözü verilmişti, ancak bugün onuncu gün ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez ş...

1 Ekim’de Kolay Gelsin firması aracılığıyla 258589973640 takip numaralı kargom yola çıktı. Bugün 23 Ekim ve aradan 23 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ Afyonkarahisar/Evciler adresime teslim edilmedi. Sürekli beklememe rağmen kargomun nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetler...

22 Ekim 2025 tarihinde tarafıma gönderilen 259054419900 takip numaralı Kolay Gelsin standart kargom, sistemde 23 Ekim'de teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, 22 Ekim'den bu yana hiçbir hareket göstermiyor. Kargo İstanbul Şişli şubesine gönderiliyor ve bu firma ile her zaman benzer gecikme soru...