Kolay Gelsin iade

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 142434330 takip numaralı kargomun teslimat tarihi geciktiği için hem online sistem üzerinden hem de müşteri temsilcisini arayarak adres değişikliği yaptım. Ancak teslim tarihi yine ertelendi ve adresin hatalı olduğu gere...

2 Ekim tarihinde İzmir Bayraklı adresine 2 adet 12 kg köpek maması siparişi verdim. Ancak teslimatta yalnızca 1 adet mama geldi, diğer ürünüm eksik teslim edildi. Sipariş numaram: 255043948648. Teslimat anında eksik ürün olduğunu fark edip hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana “ilgilen...

06 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1575 TL ödeyerek aldığım fon perde siparişim, Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Siparişimin takip numarası 256689545330’dur. Adresim Muğla/Bodrum Mumcular’da ve bugüne kadar tüm kargo firmaları sorunsuz bir şekilde adresime...

13.10.2025 tarihinden beri Kolay Gelsin kargo şirketiyle gönderimi bekliyorum. Takip numaram: 141347845. Kargonun Gaziantep Şehitkamil adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 5 gündür sistemde sürekli "dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek" bilgisi yer alıyor ve her gün aradığımda da aynı y...

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1700 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilecekti. Takip numaram: 10590523558. Ancak 17.10.2025 tarihine kadar teslimat adresim olan İzmir Torbalı Yeniköy Organize Sanayi Bölgesi’ne hiçbir şekilde kargo teslimatı yapılmadı, ha...

12 Ekim Salı günü Kolay Gelsin tarafından dağıtıma çıkarılan iki adet IKEA siparişimle ilgili olarak, teslimat görevlisi tarafından arandım ve “yarın teslim etsek olur mu? ” diye soruldu. Ben de kabul ettim. Ancak o günden bu yana, her gün ürünlerimin bugün teslim edileceği söylendi, fakat herhangi ...

15 Ekim’de evimde olmama rağmen, Kolay Gelsin kargom dağıtıma çıkarıldıktan sonra sırf o an evde olmadığım için karşı komşuma bırakılmasını özellikle belirtmeme rağmen, kargo hiç eve getirilmeden iade edildi. Bu durum 2-3 gündür devam ediyor ve teslimat Ankara Çankaya adresime yapılacaktı. Kargo tak...

04.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden oluşturduğum iade talebine rağmen, kolay gelsin aracılığıyla kargom adresimden alınmadı. İzmir Bornova’daki adresimde kargonun teslim alınmasını bekledim, ancak hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbi...

15.10.2025 tarihinde kolay gelsin üzerinden gönderilen kargomun teslimatı sırasında, hem adresimin yanlış olduğu hem de evde olmadığım iddia edildi. Oysa hem adresim doğruydu hem de teslimat saatlerinde evdeydik. Buna rağmen kargom teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. T...

15 Ekim'de teslim edilmesi gereken 141649940 takip numaralı Kolay Gelsin kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargonun kime ve nereye teslim edildiğiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işleme alındığı söylendi ancak ...

13.10.2025 tarihinden beri 9821190823 teslimat numaralı Trendyol siparişim, dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma bir türlü ulaştırılamadı. Adresim doğru olmasına rağmen, sürekli olarak ürünün iade edileceği söyleniyor. Oysa aynı adrese Trendyol üzerinden günde onlarca ürün sorunsuz şekilde teslim e...

Kolay Gelsin firmasından Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, 251087038786 takip numaralı kargomun teslimatı için tarih ve gün verildi. O gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıya gelen. Ertesi gün ise kargom teslim alınmadığı gerekçesiyle iade edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda i...

Kolay gelsin kargo firması ile 139422165 numaralı gönderim yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi İpekyol üzerinden verdim ve teslimat adresim İstanbul Bakırköy. Bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini arayarak, sabaha karşı yurt dışına çıkacağımı ve ürünlerimin acilen elime ul...

09 Ekim tarihinde Mavi.com üzerinden aldığım jean pantolonu, eol1174534 numaralı siparişim kapsamında kolay gelsin kargo firması ile Sincan/Ankara adresimden kapıdan teslim alınarak iade ettim. Bugün 16 Ekim olmasına rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve kargomun akıbetiyle ilgili bilgi alamıyor...

15.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken sa2718072 ve sa2718774 takip numaralı kargolarımız, adresimize bırakılmak yerine dışarıya bırakılmış ve bu şekilde teslim edilmiştir. Teslimat adresimiz Han Depo Bilişim, Güzelce Mahallesi Fevzi Çakmak 2 Caddesi No:**...

07 Ekim’de Trendyol üzerinden Marina Rosse adlı satıcıdan 518,47 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Kargom Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderildi ve 11 Ekim’de Muğla/Dalaman ilçesinin fiziki olmayan şubesine ulaştı. Tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak görünüyordu ancak bugün 16 Ekim olm...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Kolay Gelsin firması tarafından Trendyol üzerinden aldığım baharat takımı adresime teslim edildi. Ancak paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Kargo takip numaram: 142335342. Durumu hemen Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle paylaştım. Ancak H***** ...

4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eva Metal Tasarım satıcısından 439,90 TL tutarında metal ayakkabılık siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası 258537433397, teslimat numarası ise 9809282968’dir. Tahmini teslim tarihi 8 Ekim olarak görünmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Kar...

11 Ekim Cumartesi günü teslim edilmesi gereken kargom, “adres yanlış” denilerek 16 Ekim’e kadar tarafıma ulaştırılmadı. Oysa 5 yıldır aynı adreste oturuyorum ve sürekli bu adrese sorunsuz şekilde kargo teslim alıyorum. Teslimat adresim İstanbul Tuzla’dır, takip numaram ise 141233184’tür. Bu süreçte...

Kolay Gelsin üzerinden 141095716 takip numaralı kargomun Kocaeli Darıca Piri Reis Mahallesi Yelkenkaya Caddesi adresine teslim edilmesini bekliyordum. Yaklaşık bir haftadır kargom elime ulaşmadı ve kaybolduğu bildirildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise her temsilci farklı bir bilgi ve...