Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Koltuk Siparişi Ve Ulaşılamayan Kargo Firması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
23 Ekim 2025 12:44
291

14 Ekim’de Trendyol üzerinden alışveriş kredisi ile 32.000 TL ödeyerek bir koltuk siparişi verdim. Kargom Kolay gelsin firmasıyla gönderildi ve takip numaram 257090104265. Siparişimde 2-3 gün içinde teslimat sözü verilmişti, ancak bugün onuncu gün ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez şikayet oluşturdum fakat hiçbir şekilde Kolay gelsin firmasına ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden sadece robot yanıt alabiliyor, telefonla ise otomatik sesli yanıt dışında kimseye ulaşamıyorum.

Ürünüm gelmediği gibi, alışveriş kredim de yandı ve iade işlemi de başlatamıyorum. Çok mağdur durumdayım. Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 12:47 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Gecikti, Ürün Kayıp Ve İade Sorunu

profile
09 Temmuz 2025 16:21
1.408
kargo-teslimati-gecikti-urun-kayip-ve-iade-sorunu-8.jpg
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Sorumsuzluk Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
17 Ekim 2025 09:54
399
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri