Kolay Gelsin iade

3 Kasım’da Kolay Gelsin aracılığıyla Gaziantep/Nizip adresime iki adet yemek takımı siparişi verdim. Kargo takip numaralarım: 253973919936 ve 150061065. Ürünlerim 2 haftadan fazla süredir teslim edilmedi ve kargo firması tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca...

13 Kasım’da gönderici tarafından Kolay Gelsin Kargo’ya verilen 259585040271 numaralı kargomun tarafıma 1-3 iş günü içinde teslim edileceği mesajı geldi. 14 Kasım’da ise '2 saat içinde teslim edeceğiz' diye bilgilendirildim, evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve 'gönderiniz teslim edilemedi...

10 Kasım 2025 tarihinde Zara'dan aldığım ürün 13 Kasım tarihinde bana teslim edilecekti. 17 Kasım oldu hala teslim edilmedi. Dağıtımı yapan firma kolay gelsin. Adı ile asla uyuşmayan bir firma. Keşke normal bir kargo ile gelseydi şubeden gidip alsaydım şu an nerede olduğu bile belli değil. İnanılmaz...

30 Ekim’de teslim edilmesi gereken 251043805968 takip numaralı kargom, bugüne kadar tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat Ankara adresime yapılacaktı. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle toplamda 3 kez iletişime geçtim, her defasında geri aranacağım söylendi fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı...

13 Kasım’dan beri Marmaris’e ulaştığı görünen Kolay Gelsin kargom (takip no: 251163714252) tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Üstelik Marmaris’te fiziki bir şubeleri dahi yokmuş. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve her gün “araştırıyoruz” denilerek oyalandım. Ne bir bilg...

2 Kasım 2025 tarihinde DeFacto Pendik mağazasından, eve teslim edilmek üzere toplamda yaklaşık 1040 TL tutarında bir yelek siparişi verdim. Ödemenin 700 TL’sini değişim fişiyle, kalan kısmını ise elden nakit olarak mağazada yaptım. Siparişime ilişkin Kolay Gelsin firmasından 2 saat içinde teslimat y...

12 Kasım’dan beri Marmaris’e ulaştığı görünen Kolay Gelsin kargom (takip no: 254237450210) tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Üstelik Marmaris’te fiziki bir şubeleri dahi yokmuş. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve her gün “araştırıyoruz” denilerek oyalandım. Ne bir bilg...

08.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin tarafından teslim alınan 254730663092 numaralı standart kargo gönderim, tahmini teslim tarihi olan 12.11.2025’i geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Toplamda 10 gündür kargom “yolda” olarak görünüyor ve Merkez Mahallesi Dalyan Sokak No:9 Daire:1 Dalaman/Muğ...

28 Ekim tarihinde Zara üzerinden 5.470₺ tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim kolay gelsin Kargo (gönderi kodu: 252141920600) ile gönderildi. Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 12 Kasım’da teslim edileceği söylendi, fakat b...

Kolay Gelsin Kargo firmasından son 15 gün içinde iki kez gönderim oldu ve her ikisinde de büyük sıkıntı yaşadım. Kargolarım Baykan Kolay Gelsin şubesine ulaşıyor fakat teslim edilmiyor. Bir kargo 10 gün boyunca teslim edilmedi, diğeri ise 10 gün bekletildikten sonra teslim edilmeden iade edildi. Müş...

5 Kasım tarihinde Kargo Kolay Gelsin ile standart kargo gönderimim (takip numarası: 254549972692) Manisa Kula adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hala teslim edilmedi ve kaybolduğunu düşünüyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, bana dönüş yapacakla...

Kolay gelsin kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Amazon.com.tr’den 'Hızlı Teslimat' seçeneğiyle satın aldığım 404-7698698-2152367 numaralı siparişime ait bc6191513 takip numaralı gönderim, 15 Kasım 2025’te İzmir – Konak teslimat adresime hiç dağıtıma çıkarılmadan iade sürecine alındı. Benz...

Amazon üzerinden elektronik ürün siparişi verdim ve Kolay Gelsin firmasını hızlı teslimat seçeneğiyle tercih ettim. Hızlı teslimat için ayrıca yaklaşık 60 TL ek ücret ödedim. Siparişimde teslimat adresim Bursa olarak doğru şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, kargo şirketi sürekli “hatalı adres” ger...

Mavi’den eol4534573 numaralı siparişimi Kolay Gelsin kargo firması ile teslim alacaktım. Ancak kargom bana ulaşmadı, başka bir dairenin önüne bırakılmış ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve ürünler bana aci...

Amazon.com.tr üzerinden yurt dışından verdiğim 144303301 takip ve ac3467979 sipariş numaralı kargomun teslimatı Kolay Gelsin firması tarafından gerçekleştirilecekti. Teslimat adresim Datça Yaka Mahallesi ve teslimat tarihi olarak 4 Kasım 2025’i bekliyordum. Ancak Kolay Gelsin tarafından defalarca “ş...

15 Kasım 2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden aldığım ürün, kolay gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Teslimat adresim Erenler Mahallesi 2770. Sokak No:1 Ceylan Apt. Kat 4 Daire 27 Afyonkarahisar olmasına rağmen, üstelik aramalarına yanıt vererek adreste olduğu...

15.11.2025 tarihinde saat 13:00’te Kolay Gelsin Kargo’dan “2 saat içinde geliyoruz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak saat 19:00 olmasına rağmen kargom teslim edilmedi ve kimse gelmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kesinlikle teslimat yapılacağı ve beklemem gerektiği sö...

11 Kasım’da Rugs Modern Halı firmasından aldığım halı, Kolay Gelsin kargo tarafından 149070601 takip numarasıyla İstanbul Akat Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak kargom 3 gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Kolay Gelsin müşteri hizm...

Amazon üzerinden gerçekleştirdiğim iade süreci kapsamında Pazartesi günü iade talebi oluşturdum ve aynı gün Kolay Gelsin firması tarafından adresime kurye yönlendirileceği bilgisi tarafıma iletildi. Kurye ile yaptığım telefon görüşmesinde, iş yerimde olduğumu ve yarım saat beklemeleri durumunda tesl...