Kolay Gelsin iade

Kasım ayı içerisinde Amazon ve Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerde, özellikle Amazon’dan aldığım aynı gün teslimatlı siparişlerimde Kolay Gelsin kaynaklı ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Amazon sipariş numaralarım 402-6617236-5925139, 402-3458712-1291555 ve 402-3444481-7609954’tür. Bu sip...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla 255237279434 numaralı gönderim nedeniyle artık ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Diğer kargo firmaları ürünlerimi her seferinde belirttiğim adrese kadar getirirken, Kolay Gelsin bu bölgeye hizmet vermediklerini söyleyerek kargomu benim gidip almamı istiyor. Daha önce d...

GS Store resmi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Kargom pazartesi günü GS Store tarafından Kolay Gelsin’e teslim edildi ve bana 19.11.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak o günden beri sistemde sadece “operasyon merkezinde” olarak görü...

13 Kasım 2025 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden Philips hr 2695/01 model mutfak robotu satın aldım. Ürünüm kolay gelsin kargo firması ile gönderildi ve tarafıma verilen takip numarası 150264197 olarak bildirildi. 15 Kasım’da kargonun teslim edileceğine dair mesaj aldım ancak ürün bana hiçbi...

Kolay Gelsin aracılığıyla Lego Mağaza’ya göndermiş olduğum iade kargom, 12.11.2025 tarihinden beri kayıp durumdadır. 148046052 takip numaralı, toplam değeri 8.239 TL olan paketim sistemde görünmesine rağmen bir türlü firmaya ulaştırılamadı ve iade sürecim tamamlanmadı. Kayıp paketimle ilgili Kolay ...

Amazondan ürün aldım. Kolay gelsin firmasıyla gönderim yapmışlar. Ama kolay gelsin de daha önce farklı bir adresle kaydım olduğu için İstanbul'a kargoyu bırakmışlar. Isparta ya göndermeleri gerekirdi. Benden amazondan iade yapmamı ancak o şekilde kargomu alabileceklerini ilettiler. Fakat amazondaki ...

14 Kasım’da Amazon üzerinden, kupon kullanarak tek kullanımlık indirimle bir ürün satın aldım. Ürünün teslimat tarihi sistemde 17 Kasım olarak görünüyordu. Aynı şehirde, İzmir’de olmama rağmen kargom 17 Kasım’da İzmir aktarma merkezine geldi ve o günden bu yana, 5 gündür hâlâ aktarma merkezinde bekl...

Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım bir kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 145760200 takip numaralı gönderim, sistemde 8 Kasım tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime ulaşmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, bana...

14 Kasım 2025 Cuma günü dağıtıma çıkan, 258121620357 takip numaralı kargom, bugün 20 Kasım 2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi, Kocaeli Gebze şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkarıldı, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo şirketine hiçbi...

12 Kasım’da Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 443 458 840 6 ile ayakkabılık siparişi verdim. Kargonun 15 Kasım’da İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Kolay Gelsin kargo şirketi, evde olmama rağmen hiçbir bilgilendirme yapmadan teslimat tarihini keyfi olarak dört kez e...

Kolay Gelsin Kargo üzerinden standart kargo hizmetiyle gönderilen 151109156 takip numaralı kargom, herhangi bir talebim veya onayım olmadan "teslim edilemedi" bahanesiyle iade sürecine alınmıştır. Teslimat adresim Eyüpsultan olarak belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma ulaşılmadan bu işlem başlatılm...

18.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Karaca markalı kargom, evde olduğum halde tarafıma teslim edilmedi. 19.11.2025 tarihinde ise “teslim edilemedi, iade ediliyor” şeklinde bir mesaj aldım. Teslimat adresim Bursa Osmangazi olmasına rağmen, kargomun Karaca’ya iade edildiği bildirildi. Kargo ...

Ürün eksik geldi. İade için 2 gündür bekliyorum, gelen giden yok. Aramışlar, işte olduğum için telefona bakamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, adresiniz yanlış diyorlar. Oysa ki firma gönderilerimizi de bu adresten yapıyoruz, özel kargolar da aynı adrese geliyor. Nasıl oluyor, anlayamadım. Birkaç...

14 Kasım 2025 tarihinden bu yana ac3691189 takip numaralı gönderimin Kozyatağı Mahallesi, Kozyatağı Sokak, Kadıköy/İstanbul adresine teslim edilmesini bekliyorum. Daha önce aynı adrese aynı firma tarafından sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen, bu sefer gönderim teslim edilmedi. Bu süreçte Ko...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Teslimat Deposu üzerinden gönderilen, 150531095 takip numaralı ve bc6545582 sipariş numaralı kargom, 19/11/2025 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iade edilmiştir. Kargonun neden teslim edilmediğ...

Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslim edilmesi gereken, Media Markt üzerinden satın aldığım iPhone 16e ve adaptör siparişim için verilen 148092611 takip numaralı kargo, belirtilen teslim tarihinde tarafıma ulaştırılmamıştır. Normal teslim tarihi 11 Kasım’dı; ancak bugün 19 Kasım olmasına rağ...