to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım’dan beri Marmaris’e ulaştığı görünen Kolay Gelsin kargom (takip no: 251163714252) tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Üstelik Marmaris’te fiziki bir şubeleri dahi yokmuş. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve her gün “araştırıyoruz” denilerek oyalandım. Ne bir bilgilendirme mesajı, ne de bir arama yapıldı. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp asistanına da durumu defalarca anlattım. Ancak hiçbir şekilde somut bir bilgi alamadım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Öncelikli talebim, kargomun bir an önce bulunup sorunsuz ve hasarsız şekilde tarafıma teslim edilmesi. Eğer bu mümkün değilse, ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
12 Kasım’dan beri Marmaris’e ulaştığı görünen Kolay Gelsin kargom (takip no: 254237450210) tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Üstelik Marmaris’te fiziki bir şubeleri dahi yokmuş. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve her gün “araştırıyoruz” denilerek oyalandım. Ne bir bilg...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 146997700 takip numaralı kargomun 5 Kasım’da Muğla/Marmaris adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 8 Kasım’da sadece telefonla aranmışım, ulaşamadıklarını söylemişler. Ardından 10 Kasım için tekrar teslimat tarihi oluşturdum f...
Kolay Gelsin’in standart teslimat hizmetiyle gönderilen kargomun teslim tarihi kargo takibinde belirtilmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat yapılacağı için bütün gün evde bekledim ancak kargom gelmedi. Müşteri hizmetlerine hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla ulaşmama rağmen, kargonun n...
Satın aldığım iki farklı sipariş Kolay Gelsin isimli kargoya verilmiş tarafıma teslim edilmesi için. 12 Haziran Perşembe günü iki siparişin de teslimatının gün içinde yapılacağı mesajla bildirildi bana. Fakat gün içinde ne gelen ne giden oldu, ertesi gün de aynısı olunca 13 Haziran'da talep oluşturd...
04.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alınan 255921415623 numaralı gönderim, Muğla Marmaris adresine halen teslim edilmedi. Aradığımda 07.10.2025 olarak verilen teslimat tarihi, SMS ile 08.10.2025 olarak bildirildi ancak kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslimat ge...
Yorumlar