Kolay Gelsin iade

11 Kasım tarihinde kolay gelsin kargo firması ile tarafıma teslim edilmesi gereken kozmetik ürünüm, bana hiçbir şekilde gösterilmeden ve iznim olmadan, kargo şoförü tarafından “defolu” denilerek iade edilmiş. Ürünüm dağıtıma bile çıkmadan iade sürecine alınmış ve teslim edilmemiştir. Sipariş/Takip ...

Şikayet başlığı şöyle olsun: Ürün Belirtilen Tarihte Firmaya İade Edilmedi! Bir ürün iade edilecekti, firmaya iade edilmesi için 12.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından teslim alındı. Tahmini varış tarihi 14.11.2025 olmasına rağmen ürün halen firmaya iade yani teslim edilmedi. Sonu 63...

06 Kasım tarihinde Trendyol Mavi mağazasından yaptığım alışverişin kargosu, Kargo Kolay Gelsin hizmetiyle gönderildi. 251185426026 takip numaralı kargom, Dalaman/Muğla adresine teslim edilmek üzere yola çıktı ancak 7 gündür aynı noktada bekliyor ve herhangi bir hareketlilik olmadı. Bu süreçte Kolay...

6 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden kredi kartı ile 23.000 TL tutarında Dyson Airstrait ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 910903069447). Ürün, 7 Kasım 2025’te kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi ve bana iletilen takip numarası 147564123’tür. Teslimat adresim İstanbul/Beyo...

11.11.2025 tarihinde Bolu Merkez'den, Dyson markasının iade koduyla arızalı süpürgemi ücretsiz olarak kargo ile gönderdim. Kargomun teslimatı 3 gündür yapılmadı ve hala bekliyorum. Sipariş/takip numaram: 148026818. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun durumu hakkında net bir bilgi a...

06.11.2025 tarihinde kolay gelsin Kargo tarafından teslim alınan 147313113 takip numaralı Amazon gönderim, tahmini teslim tarihi olan 11.11.2025’te teslim edilmedi. O günden bu yana “1 iş günü sonra teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum ancak bugün 14 Kasım olmasına rağmen hâlâ “dağıtıma çıkın...

14.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketiyle tarafıma gönderilen 254140435779 numaralı ev ürünü kargom, İstanbul Beykoz’da bana ait olmayan bir çeyizci dükkanına bırakılmıştır. Teslimat adresim açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kargom evime teslim edilmemiş ve tanımadığım bir iş yerine bırak...

06.11.2025 tarihinde verdiğim siparişin teslimatını kolay gelsin Kargo şirketi gerçekleştirecekti. Erzurum Yakutiye adresine gelmesi gereken kargom, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve aranılmadan, kendi inisiyatifleriyle iade edilmiş. 14.11.2025 tarihine kadar kargomu bekledim ancak teslim edilmedi....

11 Kasım’da Amazon üzerinden satın aldığım saç düzleştirici tarak, kolay gelsin firması tarafından 14 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 149229922. Teslimat adresim Ümraniye’de bulunuyor. İlk günden itibaren “dağıtıma çıktı – adres hatalı, güncellemeniz gerekiyor” şeklinde ...

13.11.2025 tarihinde kolay gelsin’den gelen bir SMS ile kargomun gün içinde teslim edileceği ve teslimat kodum iletileceği bildirildi. Ancak o gün kargom teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Durumu kendim kontrol ettiğimde ise kargomun iade sürecine alındığını gördüm. ...

Kolay gelsin kargo firmasına 07.11.2025 tarihinde ürünlerimin iadesi için karşı firma takip no oluşturdu. 3 iş günü içinde ürünleri alacağını belirten kolay gelsin kargosu hala ürünlerimi almaya gelmeye gelmedi. Dolayısıyla iade gerçekleşmediği için firma ücretimi yatırmıyor. Günlerdir hem müşteri h...

4 gün önce Trendyol üzerinden 3 adet ürün siparişi verdik ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilecekti. Siparişimiz kampanya kapsamında '3 al 1 öde' şeklindeydi ve ürünlerin tanesi 163 TL'ye geliyordu. Ancak siparişin 2. gününde Kolay Gelsin Kargo'dan SMS aldık ve kargonun teslimat adresimize getirileme...

Kolay Gelsin adlı kargo şirketinden hizmet alamıyorum. Kurye teslimatla ilgilenmiyor çünkü Van'da ne bir şubesi var ne de bu durumu önemseyip kuryeye konuyla ilgili hesap soran var! Tek muhatap Müşteri hizmetleri oda sadece size nasıl yardımcı olabilirim deyip hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Kuryen...

2 Kasım 2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden kız çocuğu için pijama altüst, bir kazak ve 5 çift çoraptan oluşan bir sipariş verdim. Toplamda 2.105 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 5 Kasım'da teslim edilmesi gerekirken ürünlerim hiç gönderilmedi ve depodan bile çıka...

Amazon üzerinden başlattığım iade süreci kapsamında, Evden Teslim Alma hizmeti için Kolay Gelsin tarafından yönlendirilen kurye bir haftadır gönderimi teslim almamaktadır. Bu süre içinde birden fazla kez farklı takip numarası oluşturmama rağmen, hiçbir kurye adresime gelmemiştir. Ayrıca bugün gün i...

10 Kasım’da Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürünümün Kolay Gelsin kargo firması tarafından aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresim iş yerim olmasına ve açık olduğu saatleri belirtmeme rağmen, kargo kapalı olduğumuz bir saate getirilmiş ve ürünü teslim alamadım. Sonrasında adres deği...

04.11.2025 tarihinde verdiğim ve 06.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 254179713988 numaralı kargom, Bursa Osmangazi Dağıtım Şubesi'nde kayboldu. İçerisinde kıyafet bulunan ve kredi kartı ile 475 TL ödeme yaptığım bu gönderi, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetle...

29 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin Kargo'nun 2548445394 87 takip numaralı gönderisiyle tarafıma ulaştırılacaktı. Bugün 13 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirketini iki kez aradım, ayrıca satıcıya da iki kez mesaj attım; ancak her seferinde s...

Kolay gelsin firması Trendyol'da ki 2 adet iade kargomuzu iadeye gönderebileceğini söyleyerek 31.10.2025 tarihinde kapıdan aldı fakat iadeye göndermedi. Bana geri de getirmedi. Şu an kargolarım ortada yok ve kimse ilgilenmiyor. Kargonun nerede olduğunu bilmediklerini söylüyorlar. Yaklaşık 4500 liral...

> Zara’dan vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderildi. Ancak gönderim 13 gündür teslim edilmedi ve kargo takibinde uzun süredir hiçbir güncelleme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçmeme rağmen kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi ver...

Kolay gelsin kargo ile iki kez adrese teslim kargo gönderiminde sorun yaşadım. 148153576 numaralı kargom, telefonu açamadığım için teslim edilmedi ve dairemin önüne bırakılması yönünde önceden bilgi vermeme rağmen, kargo bırakılmadan iade edildi. Üstelik bu süreçte aldığım ürünlerin bazıları tükendi...