Kargolarım Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Sürekli Tekrarlanıyor

Amazon üzerinden yaptığım alışverişlerde kargolarım sürekli olarak Kolay Gelsin Kargo firmasına veriliyor. Her seferinde kargolarım ya çok geç teslim ediliyor ya da hiç teslim edilmiyor. Özellikle son siparişimde (Takip No: bc4714067) kargom yine gecikti ve halen elime ulaşmadı, henüz iade başlatmad...

Kolay gelsin kargo firması ile iki ayrı siparişimde de aynı sorunu yaşadım. 30 Ekim tarihinde verdiğim ilk siparişin kargo bedeliyle birlikte toplam 350 TL ödemesini yaptım. Ancak paketim bana teslim edilmedi ve ürün iade edildi. Ardından aynı ürünü tekrar sipariş ettim, yine 350 TL ödedim. Bu kez d...

Kolay Gelsin firması, kargoyu kendi isteğine göre teslim etmiyor. 1-2 ay önce kargomu sorunsuz şekilde teslim etmişlerdi; ancak bugün adresimi bulamadılar ya da işlerine gelmedi. Onların olduğu yere ters düşüyorum. Çalışanları çok sorumsuz; ne beni aradılar ne de SMS attılar. Kargo 2 gün boyunca dağ...

Kolay Gelsin Kargo şirketiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Ağustos’tan bu yana kargom “teslim edilecek” olarak görünüyor, ancak her gün yeni bir teslim tarihi veriliyor ve kargom bir türlü ulaştırılmıyor. Kargonun içeriği yiyecek ve bozulma riski olduğu için...

10 gündür Kolay Gelsin kargo firması ürünümü teslim etmiyor. Kolay Gelsin'i aradığımda iletişime geçebileceğim kimse yok, satıcı ile görüşün diyorlar. Fakat kargo hareketlerinde hâlâ kargoda görünüyor. Ürünüm iade edilmiyor, ücretim de geri yatırılmıyor. Ürünümün iade edilmesini ve ücretimin geri ya...