Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kolay Gelsin Kargo İade Gecikmesi Ve Ücret İadesi Sorunu

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Kolay Gelsin Kargo firmasına ait 256230463121, 251337705397, 254287474052 ve 255547913766 takip numaralı Trendyol iadelerim 8 Kasım’dan bu yana iade edilmedi ve süreç sürekli olarak gecikiyor.

Yaşadığım bu gecikmelerle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olmadılar. İadelerim bir türlü teslim edilmiyor ve ücret iadesi de gerçekleşmiyor.

Bir an önce kargolarımın satıcı firmaya iade edilmesini ve ücret iadesinin de yapılmasını talep ediyorum.

17 Kasım 2025 09:08 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sevgili Hasan Emre Ü Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Sevgili Hasan Ü, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Hasan
18 Kasım 2025 12:55

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Kayıp, Ne Trendyol Ne Kargo Çözüm Sunuyor!

27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 252478042656 takip numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafınd...

1

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Kolay gelsin Kargo firması ile Trendyol üzerinden sipariş ettiğim iki ürünüm (takip numarası: 255000632065) ile ilgili c...

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

11.10.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürünler, Kolay Gelsin kargo firmasına 254627479542 takip numarası ile teslim e...

1 Destek
1

Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım iki ayrı gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 255304398927 ve 254846308437 t...

Kargom 5 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Trendyol’dan verdiğim sipariş, 252833060326 takip numarasıyla 8 Ekim’de Kolay Gelsin Kargo firmasına teslim edildi. Bugü...

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri