to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 2 kg kahve çekirdeği sipariş ettim ve gönderim kolay gelsin kargo firması aracılığıyla yapılacaktı. Sipariş numaram 403-8142417-4469149, kargo takip numaram ise AC4006673’tür.
Kolay gelsin sisteminde 4 Aralık 2025 tarihinde saat 13:20’de kargom “teslim edildi” olarak görünüyor ancak o saatte kapım hiç çalınmadı, ürün bana ulaşmadı. Binada görevli yok, komşulara ya da apartman çevresine bırakılmış herhangi bir paket de bulunmuyor. Kısacası teslim edildi görünen kargo ortada yok ve ürünü fiilen teslim almadım.
Kolay gelsin müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, cevap vermiyorlar. Hem ürünümden oldum hem de maddi olarak zarara uğradım.
Kargomun gerçekte nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünümün derhal tarafıma ulaştırılmasını, bu mümkün değilse ücret iademin yapılmasını ve bu süreçle ilgili yazılı bir açıklama paylaşılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden 26.10.2023 tarihinde 404-0041600-1183520 sipariş numaralı ürünüm kolay gelsin kargo şirketine teslim edildiğini görüntülemekteyim. Kargo takip numaram AA7179044. Kargom dağıtıma çıkmış ancak bana ulaşamadığı yazıyor. Kargo şirketini aradığımda telefon numaram bir rakamı yanlış yazıl...
Amazon üzerinden verdiğim bir siparişin, takip numarası 154381324 olan gönderisi Kolay Gelsin kargo firması tarafından evde olmama rağmen teslim edilmedi. Teslimat günü olan 30 Kasım 2025 tarihinde saat 14.07’de '2 saat içinde teslim edilecektir' içerikli bir SMS aldım, SMS’e onay verip evde olduğum...
Kolay Gelsin kargo firması tarafından Amazon’dan aldığım iki adet ürünümün teslimatında sorun yaşıyorum. Kargom İstanbul Esenyurt’taki ev adresime teslim edilecek şekilde gönderildi. Sistemde bugün teslim edilmiş görünüyor ancak bana ulaşan herhangi bir kargo olmadı. Takip numarası 154379752 olan g...
Amazon üzerinden ac3498725 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo hizmetini kullandım. 6 Kasım Perşembe günü, siparişim “2 saat içinde teslim edilecek” bilgisiyle yola çıktı ancak bugün, 10 Kasım Pazartesi olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme y...
Yorumlar