to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 63162 takip numaralı kargomun teslimat adresi İstanbul Beyoğlu olmasına rağmen, geçtiğimiz pazar gününden beri her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak teslim edilmiyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde “bugün getirilecek” denmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Beş gündür aynı cümleyi duyuyorum fakat ne kargom geliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle ürünümün artık tarafıma teslim edilmesini istemiyor, göndericisine iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen BC3676195 takip numaralı kargom, 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. İlk gün adresin yanlış olduğu gerekçesiyle, bugün ise adreste olmadığım iddiasıyla teslimat sağlanmadı. Ancak her iki durumda da adresim doğru ve tüm gün evdeydim. Müşteri hizmetler...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 154315452 takip numaralı kargom, 30 Kasım’dan beri “adres hatalı” denilerek 5 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Adresimde herhangi bir hata olmamasına rağmen her gün kurye tarafından “adres hatalıdır, bu sebeple tes...
Kolay Gelsin ile gönderilen kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hala elime ulaşmadı. Üç gündür teslim almaya çalışıyorum ve bu süreçte kargo ne kolay ne de ulaşılabilir oldu. Tüm günümü evde kargoyu bekleyerek geçirdim, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu hakkında Kolay Ge...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 151290660 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilemediği halde hâlâ herhangi bir ilerleme göremiyorum ve teslimat gerçekleşmiyor. Teslimatın neden geciktiğiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilen 155283356 takip numaralı kargom için saat 13.00 civarında tarafıma, kargonun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS gönderildi. Bu mesaj üzerine saat 13.00’ten akşam 22...
Yorumlar