to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo üzerinden PA1227748 numaralı iade kargo gönderim için bugün, 03.12.2026 tarihinde bütün gün evde kalarak kargonun alınmasını bekledim. Gün içinde kargonun teslim alınacağına dair mesaj geldi, akşam 20:00 civarında ise “2 saat içerisinde adresinizde olacağız” şeklinde ikinci bir mesaj gönderildi.
Saat 20:30’da adreste olup olmadığımın teyidi için telefonla arandım ve adreste olduğumu açıkça belirttim. Buna rağmen saat 22:10’da bu kez ertesi gün geleceklerine dair mesaj gönderildi ve teslim alım işlemi iptal edildi. Tüm günümü ve akşam saatlerimi bu teslim alım için ayırmışken, hiçbir makul açıklama yapılmadan son anda iptal edilmesi beni mağdur etti.
Kolay Gelsin Kargo'dan, yaşanan bu aksaklık ve zaman kaybı için tarafıma özür iletilmesini ve aynı sorunun bir daha yaşanmaması için gerekli kayıt ve incelemenin yapılarak süreçlerin düzeltilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 129097424 numaralı gönderim için sabah saat 11:00’de “Gönderiniz dağıtıma çıktı, 2 saate evindeyiz” şeklinde mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek işten izin alıp Sivas Merkez’deki evime geldim. Ancak akşam saat 20:01’de “Gönderiniz yarı...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Teslimat Deposu üzerinden gönderilen, 150531095 takip numaralı ve bc6545582 sipariş numaralı kargom, 19/11/2025 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iade edilmiştir. Kargonun neden teslim edilmediğ...
Kolay Gelsin firması üzerinden standart kargo ile gönderilen 138147558 numaralı kargomun 1 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o gün evde olmama ve adresimde beklememe rağmen, zilim hiç çalınmadı. Sadece iki kısa çağrı bırakıldı ve telefonla gerçek anlamda bir iletişim kurulmadı....
3 Aralık 2025 tarihinde Kolay Gelsin’den 154847496 numaralı gönderim için saat 12.55’te '2 saat içerisinde kargonuz kapıda' şeklinde mesaj aldım. Bu mesaja istinaden kargonun en geç 14.00–14.30 arasında Beylikdüzü’ndeki adresime teslim edileceğini düşünerek tüm gün evde bekledim. Bugün tüm işlerimi...
Yorumlar