Teslimat Belirsizliği Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

04.09.2025 tarihinde Hatay adresime teslim edilmesi gereken iki adet kolay gelsin kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 256109406908 takip numaralı siparişim için N11 üzerinden iade talebinde bulundum ve bu kargonun bana gelmemesi için iptal işlemini onayladım. Ancak diğer 251728020501 takip...

N11 üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen 255776362864 takip numaralı kargom, 22.11.2025 tarihinde sisteme 'teslim edildi' olarak işlenmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıya gelen oldu ne de telefonla aranarak herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Du...

4 Kasım tarihinde N11 üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin firması tarafından 13 gündür teslim edilmedi. Takip numaram 251047878830, sipariş numaram ise 201589173534’dür. Teslimat adresim İstanbul-Esenler. Bu süreçte firmayı defalarca aramama rağmen, ürünümün hiçbir yerde bulunamadığı ve halen ...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla N11 üzerinden aldığım ve takip numarası 146793662 olan gönderim, bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Hamidiye Mah. Bereket sok no:23/3 Sultanbeyli/İstanbul. Bu kargonun içinde şehir dışına çıkmadan önce kullanmam gereken bir ...

Kolay gelsin kargo firmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. N11 üzerinden indirim kuponu ile doğum günü hediyesi olarak satın aldığım ürünün teslimat tarihi, sipariş esnasında 5 Kasım olarak görünüyordu. Ancak bugün 6 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstan...