to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargo sürecini Kolay Gelsin firması yürütüyordu. 03.12.2025 tarihinde saat 12.32’de, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan, aranıp sorulmadan ya da bilgilendirme mesajı gönderilmeden, siparişimin iade edildiğini öğrendim.
Kargonun bana ulaştırılması için hiçbir çaba gösterilmeden doğrudan iade sürecine alınması nedeniyle, siparişimdeki indirimlerden faydalanamadım ve mağdur edildim. Bu durum tamamen benim dışımda gerçekleştiği için sorumluluğu da kabul etmiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi adına, ürünü aynı fiyattan tekrar almamın sağlanmasını ya da güncel fiyat ile sipariş verdiğim andaki fiyat arasındaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
N11 üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen 255776362864 takip numaralı kargom, 22.11.2025 tarihinde sisteme 'teslim edildi' olarak işlenmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıya gelen oldu ne de telefonla aranarak herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Du...
20 Kasım sabah 09.46 N11 sitesinden ürün sipariş ettim. Aynı gün satıcı ürünü Kolay Gelsin firmasına teslim etti. Bugün 26 Kasım ve ürün hala yolda gözüküyor. İki gün önce şikayet kaydı açtım en kısa sürede dönüş yapılacak dediler ve hala arayan Soran yok. Ürün küçük paketli bir Üründü muhtemelen ür...
4 Kasım tarihinde N11 üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin firması tarafından 13 gündür teslim edilmedi. Takip numaram 251047878830, sipariş numaram ise 201589173534’dür. Teslimat adresim İstanbul-Esenler. Bu süreçte firmayı defalarca aramama rağmen, ürünümün hiçbir yerde bulunamadığı ve halen ...
"Kolay Gelsin" adlı kargo firmasını kullanacak olanlar için deneyimimi paylaşmak istiyorum. 11 gün önce n11.com üzerinden 3.449 TL tutarında elektronik bir ürün siparişi verdim. "Kolay Gelsin" adlı kargo firmasına ürün 26.08.2025 tarihinde teslim edildi (Sipariş No: 25100699****). Ancak aradan geçe...
Yorumlar