to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgem için pazartesi günü teknik servise gönderim talebi oluşturdum. Bana, ürünü yerinden almak için Kolay Gelsin firmasının geleceği ve ürünü teslim alacağı bilgisi verildi. Ancak bugün çarşamba olmasına rağmen ne gelen oldu ne de arayan soran kimse çıktı.
Tarafıma SMS ile 20000920649306 iade kodu gönderildi, ürünü kargoda zarar görmeyecek şekilde hazırladım ancak iki gündür boşuna kargocu bekliyorum. İşimi gücümü bırakıp bütün gün kapıda kargo yolu gözlemek zorunda değilim. Kolay Gelsin’i aradığımda da sadece yoğunluk olduğu söylendi, bunun dışında net bir tarih ya da çözüm sunulmadı.
Ürünümün Kolay Gelsin kargo personeli tarafından en kısa sürede adresten teslim alınmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen 155117377 numaralı kargom 4 Aralık tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen gün içerisinde teslim edilmedi. Ertesi gün ise Kolay Gelsin çalışanı, kendi şahsi numarasından beni üst üste aradı ve resmi konuşma dilinden tamamen uzak, kaba bir üslupla yarım saatti...
6 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Amazon.com üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin firmasının ac3663949 takip numaralı kargo teslimatını bekliyorum. Teslimat öncesinde tarafıma “2 saat içinde siparişinizi teslim edeceğiz” şeklinde bir mesaj gönderildi ve mesajda aracın anlık olarak takip edil...
"Sephora" isimli firmadan yapmış olduğum alışverişi, "Kolay Gelsin" isimli kargo firması günlerdir bana çeşitli sebepler öne sürerek ulaştırmamaktadır. Teslim edeceğiz diye mesaj attıkları ilk günün ilerleyen saatlerinde "adres problemli" demişlerdir. Sephora üzerindeki adresim 8 senedir aynıdır. Ko...
9 Eylül’de sipariş verdiğim ve 11 Eylül’de kargoya verilen 9736177015 takip numaralı gönderim, Kolay Gelsin firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. İzmir Bornova’dan İzmir Buca’daki adresime (242/40 no:* kat:* no:*) gelmesi gereken ürün 1 haftadır yolda görünüyor ve teslimat günü iki kez değiştiril...
Yorumlar