to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Nezih Kitap satıcısından 29 Kasım 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi ve sistemde 1 Aralık teslim tarihi görünmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı.
Kargo takip numaram 256384636593’dür. Kargo firmasını aradığımda kaydın kontrol edilip tarafıma bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 2 saat sonra yalnızca dijital asistan tarafından aranarak kargonun teslim edilip edilmediği soruldu, bunun dışında hiçbir bilgi verilmedi. Satıcıya da N11 üzerinden mesaj yoluyla ulaştığımda, konunun N11’e iletildiği belirtildi fakat tarafıma somut bir dönüş yapılmadı.
Ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Gönderimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi ve kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya teslimat yapılamıyorsa ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
04.09.2025 tarihinde Hatay adresime teslim edilmesi gereken iki adet kolay gelsin kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 256109406908 takip numaralı siparişim için N11 üzerinden iade talebinde bulundum ve bu kargonun bana gelmemesi için iptal işlemini onayladım. Ancak diğer 251728020501 takip...
03.09.2025 tarihinde N11 üzerinden aldığım, garantili ve faturalı ürünüm 04.09.2025 tarihinde satıcı firma tarafından Kolay Gelsin Kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram: 251031322506. Firma tarafından verilen tahmini teslim tarihi 11.09.2025 olmasına rağmen, o tarihte ürünüm teslim edil...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 19.19’da tarafıma “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak ben o saatte evde olmama rağmen herhangi bir kargo ...
N11 üzerinden 19.11.2025 tarihinde giyim ürünleri satın aldım. 24.11.2025’te kargo süreci başladı, 26.11.2025 tarihinden itibaren de sistemde ürünler “yolda” olarak görünüyordu. Ancak kolay gelsin kargo firması ürünleri hiç tarafıma getirmeden, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan gönderiyi “iade” y...
Yorumlar