Kolay Gelsin Kargo İade Sürecinde Randevuya Uymadı Mağduriyet Yaşadım
Ahmet
05 Aralık 2025 22:57
251
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Kargom 8 Gün Boyunca Son Teslim İstasyonunda Takılı Kaldı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Servet
12 Mayıs 08:50
23Amazon üzerinden satın aldığım MSI 34 mpg 341cqpx QD-OLED 3440X1440 (uwqhd) 21:9 curve 1800r QD-OLED 240hz 0.03MS ADAPTIVE-SYNC oyuncu monitörünü iade etmek üzere Kolay Gelsin kargo firmasıyla 4 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Eyüp’ten gönderdim. Kolay Gelsin takip numaram pa1538599, Amazon sipariş numaram ise 408-5461935-6437901’dir.
Kargom 4 Mayıs 2026 saat 20:58’de İstanbul’daki son teslim istasyonuna ulaştı olarak görünmesine rağmen, aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir hareket yok. “Paket son teslim istasyonuna ulaştı” bilgisinde takılı kaldı ve sonraki hiçbir aşama gerçekleşmedi.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamıyorum ve ne Amazon’dan ne de Kolay Gelsin firmasından kargonun neden son teslim istasyonunda beklediğine dair herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. İademin bu şekilde beklemesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
İlgili iade kargomun acilen işleme alınmasını ve bu iade için ödediğim ürün bedelinin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İade Sürecinde Adresten Alım Gerçekleşmedi, Mağduriyet Yaşadım
Arda
05 Aralık 2025 15:47
147Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iadesini yapmak istedim ve iade sırasında kolay gelsin’in “adresten alınma” seçeneğini kullandım. İstanbul Kartal adresimden 04.12.2025 ve 05.12.2025 tarihlerinde iki gün boyunca kargonun alınmasını bekledim ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Kolay gelsin’in müşt...
1 Yorum
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kolay Gelsin İade Kargom Alınmadı, Amazon Değişimim Risk Altında
Levent
09 Nisan 15:27
201"Sorunum, markaya iletildikten sonra 2 saat içinde çözüldü. Teşekkürler Şikayetvar ekibi..."
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Adres Hatası Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi ve Günüm Boşa Gitti
Murat
16 Ocak 21:36
629Amazon üzerinden verdiğim sipariş, 16.01.2025 tarihinde bugün teslimli ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilecekti. Tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne arandım ne de yönlendirme aldım. Günün sonunda sistemde teslimatın “adres hatalı” olduğu ...
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
Onayım Olmadan Kargom İade Edildi, Bilgilendirme Ve Teslimat Bekliyorum
Nezaket
15 Aralık 2025 19:49
617Kolay gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün ac4220961 takip numaralı gönderim için herhangi bir “dağıtıma çıktı” mesajı almadım. Buna rağmen saat 18.26’da bir arama yapılmış, o esnada uygun olmadığım için telefonu açamadım. Kısa süre sonra ise “kargo müşteri tal...
Yorumlar