to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 25 Mart tarihinde, 269375043826 takip numaralı kargom Muğla Fethiye’de tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketim bana tamamen açık bir şekilde getirildi. Özel bir gönderinin paketinin bu şekilde açık gelmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Kutu içeriğinde herhangi bir eksik ya da hasar olmasa da, paketin açık olması hem gizlilik hem de güvenlik açısından ciddi bir sorun. Bu durumun neden ve nasıl gerçekleştiğinin açıklanmasını ve bu konuda sorumlu kişilerin tespit edilerek gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Bir kargo firmasının, müşterisinin güvenini bu derece zedeleyen bir durumu bu kadar sıradan karşılamasını doğru bulmuyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 26 Kasım’dan bu yana içinde tekstil ürünü bulunan ve 255693508652 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Adresim Muğla Fethiye Akarca Mahallesi ve kargo uzun süredir dağıtıma çıkmasına rağmen herhangi ...
Kolay Gelsin üzerinden gönderilen ve 10 Mart 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünen 262577267047 takip numaralı kargom bana henüz ulaşmadı. Ne kapıma bir teslimat yapıldı ne de kargoyu teslim aldığımı teyit eden herhangi bir işlemim oldu. Muğla Bodrum adresime gelmesi gereken bu kar...
20.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş için Kolay Gelsin üzerinden kargo talebi oluşturdum ve sistemde 26.02.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Bugün 02.03.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kapıkargın Mahallesi Karadere Sokak No:61 Dalaman...
Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen ve 265271625782 takip numarasına sahip kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi önce 3 Mart, ardından 4 Mart olarak görünmesine rağmen her gün değişmekte ve net bir teslimat tarihi belirtilmemektedir. Kargom...
Yorumlar