to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Kıyma Ve Saygısız Hizmet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
10.09.2026 tarihinde saat 19.50’de Trendyol GO üzerinden Köfteci Y**** T***** Bey şubesinden çiğ kıyma siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat içinde teslim edildi; ancak paketi açtığımda kıymanın morardığını, koktuğunu ve bariz şekilde bozulmuş olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine Köfteci Y****’u aradığımda telefona çıkan görevli, son derece saygısız bir üslupla “bize ne, siz Trendyodan verdiniz, orayla halledin” şeklinde konuştu ve yardımcı olmadı. Hem sağlıksız ve bozuk ürün gönderilmesi hem de telefonla aradığımda gördüğüm saygısız tutum nedeniyle oldukça mağdur oldum.
Toplamda 1.125 TL tutarında ödeme yaptığım bu sipariş için ücret iademin yapılmasını ve ilgili şubeyle çalışan personel hakkında da gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
