Köfteci Yusuf Şubelerinde Yarım Saat Bekleme Ve Ürün Eksikliği

Uzun süredir birçok farklı Köfteci Yusuf şubesinde aynı sorunu yaşıyoruz. Gittiğimiz her şubede masaya oturduktan sonra sipariş verilmesi ve ürünlerin gelmesi için en az yarım saat beklemek zorunda kalıyoruz.

Bugün de beş kişi olarak Kurtköy ugetam şubesine gittik. Mekan boş olmasına rağmen yine yaklaşık yarım saat boyunca masada bekledik, sipariş için gelen olmadı. Sonunda sipariş vermek için geldiklerinde ise istediğimiz ürünlerin çoğunun olmadığını, döner ve kebapların hiç olmadığını, hatta salata bile kalmadığını öğrendik. Diğer masalardaki müşterilerin de benzer şekilde şikayetçi olduklarını gördük.

Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oluyor. Biz de bugün bu sebeplerle hesabı bile beklemeden kalkıp çıktık. Köfteci Yusuf’tan beklentim, Kurtköy ugetam şubesi başta olmak üzere tüm şubelerde servis hızının, ürün planlamasının ve ürün çeşitliliğinin düzeltilmesi, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesidir.