to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve 1 Saat 40 Dakikalık Gecikme
Haramidere Köfteci Yusuf şubesinden bugün paket servisiyle sipariş verdim ancak yaklaşık 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Evimle şube arasında sadece iki sokak olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması kabul edilebilir bir durum değil.
Durumu öğrenmek için şubeyi telefonla aradığımda siparişin daha çıkmadığını, kurye olmadığını, ardından da kurye yeni geldiği için gecikme yaşandığını söylediler. Buna rağmen uzun süre geçmesine karşın siparişim yine de teslim edilmedi.
Hem zaman kaybı yaşadım hem de yemek beklerken mağdur oldum. Bu yaşanan aksaklığın nedenleriyle ilgili açıklama yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasını ve bir daha benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
1 Ekim 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Haramidere Köfteci Yusuf şubesinden telefonla paket siparişi verdim. Evim şubeye sadece iki sokak uzaklıkta olmasına rağmen yaklaşık 1 saat 40 dakika geçmesine karşın siparişim hiç teslim edilmedi.
Gecikmeyi öğrenmek için şubeyi telefonla aradığımda önce siparişin daha hazırlanmadığını, sonra kurye olmadığını, ardından da kurye yeni geldiği için gecikme yaşandığını söylediler. Tüm bu açıklamalara rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın siparişim yine de elime ulaşmadı ve sonuçta yemeğimi alamadım.
Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de yemek beklerken mağdur oldum. Yaşanan aksaklığın nedenleriyle ilgili açıklama yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasını ve bir daha benzer bir mağduriyet yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
