to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Ankara Piyade şubesinden 2 ekmek kadayıfı ve 2 trileçe siparişi verdim. Siparişi ver...irken not kısmına özellikle ekmek kadayıflarının şerbetinin az, tahininin ve fıstığının çok bol olmasını, trileçelerin ise bol sütlü ve mümkünse büyük dilimlerden konulmasını rica
Bugün Çanakkale Köfteci Yusuf şubesinde 130 gramlık döner siparişi verdim. Gelen dönerin yaklaşık 80 gramının yağ olduğu...nu görünce durumu hemen çalışanlara ilettim. Buna rağmen ürün ne değiştirildi ne de düzeltildi, ayrıca herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Hem ödediğim 850 TL’ye karşılık aldı
19.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 5088635 numaralı siparişi verdim ve 1.851,00 TL ödemeyi ge...rçekleştirdim. Siparişim, İzmir Buca şubesi tarafından “ürün yok” denilerek iptal edilmesine rağmen, aradan geçen bir haftalık sürede tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Daha va
01.04.2026 tarihinde İstanbul Yamanevler şubesinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim paket siparişte köfte burger ürünü çiğ şe...kilde tarafıma teslim edildi. Ürünün içi pişmemişti ve sağlığı riske atacak derecede çiğdi. Sipariş numaram 848021484’tür. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin
Pendik Pendorya Köfteci Yusuf şubesinden bugün saat 16.16’da web siteleri üzerinden paket siparişi verdim. Şu an saat 19....00’a on var ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra sistemde siparişin hazır olduğu yazıyordu, buna rağmen teslimat yapılmadı. Telefonla aradığım
01.04.2026 tarihinde Afyonkarahisar Varan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu şubeye ne... zaman gitsem döner siparişi verdiğimde, dönerin “yeni takıldığı” ve bir süre beklemem gerektiği söyleniyor. Bugün de döner siparişi verdiğimde yaklaşık bir saat beklemem gerektiği
01.04.2026 tarihinde saat 13:52’de Köfteci Yusuf Soyak Yenişehir şubesinden kendi sipariş platformları üzerinden bir sip...ariş verdim. Ancak siparişim saat 17:30’a kadar halen teslim edilmediği için, bu kadar uzun gecikme sonrası siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu kadar süre boyunca ne bir bilgi
"Kadıköy Rıhtım şubesinin müdürüne nazik davetleri ve geri dönüşleri için çok teşekkür ederim."
1 Nisan saat 14.00 civarında Köfteci Yusuf Şekerpınar şubesine gittik. Masaya oturduğumuzda masamız kirliydi ve yarım sa...at boyunca hiç kimse masayı temizlemedi. Uzun süre bekledikten sonra gelen yemeğimiz de yaklaşık 40 dakika sonra ve çiğ olarak servis edildi. Yaşadığımız bu durum hem hijyen açısı
"Teşekkürler ücret iadem sağlandı"
Uzun süredir Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden sipariş veriyorum ve son 1 yıldır verdiğim her siparişte aynı so...runu yaşıyorum. Ne zaman sipariş versem, ortalama 3 saat sonra teslim ediliyor. Bu yüzden siparişlerimi sabah 11.00–11.30 gibi vermek zorunda kalıyorum, ancak buna rağmen siparişle
Bugün Ümraniye son durak şubenizde Köfteci Yusuf’tan köfte ekmek aldım. Kasadaki personele peçete rica ettiğimde peçete ...vermek yerine bana “gidip masalardan alabilirsiniz” dendi. Müşteri olarak gidip insanların masalarından peçete toplamak zorunda bırakılmam hem çok saygısızca hem de hijyen açısında
Bugün saat 10.40 civarında Ayvalık merkez Köfteci Yusuf şubesine geldim ve restoranda yemek yedim, hizmetten genel olara...k memnun kaldım. Ancak tuvaletler tam anlamıyla rezalet durumdaydı. İçerisi pislik içindeydi, hiçbir temizlik yapılmamış gibiydi, ağır bir koku vardı ve ışıklar yanmıyordu. Ayrıca
31 Mart gecesi saat 22.31’de Getir uygulaması üzerinden Balıkesir Altıeylül’de bulunan Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim.... Uygulamada tahmini teslimat süresi 23.11–23.21 aralığı olarak görünmesine rağmen, saat 23.59’a kadar siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Saat 00.00 civarında da anca
27.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul Fatih bölgesindeki Köfteci Yusuf’tan dana kuşbaşı siparişi verdim. Ürün...ü açtığımda paketin alt kısmına sinirli ve kalitesiz etlerin kuşbaşı gibi konulduğunu gördüm. Üst kısım daha düzgün görünse de alt kısma saklanmış şekilde bu etlerin olması beni he
31.03.2026 tarihinde saat 16.11 civarında Isparta Merkez Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı büyük hay...al kırıklığı yaşadım. Masamıza gelen ürünler soğuktu, buna ek olarak özellikle sipariş ettiğimiz antrikot resmen çiğ şekilde servis edildi. Garsonu çağırıp durumu ilettiğimde, sad
Bugün sabah saatlerinde ailemle birlikte Oksijen İzmir yönü, Gemlik otobanı üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı ...yapmak için bulunduk. Kasaya yakın bir masada otururken, adının T*** ya da T**** olduğunu düşündüğüm bir kasiyerin, yeni başladığını tahmin ettiğimiz başka bir kasiyere herkesin ön
31 Mart günü saat 19.00 civarında kız arkadaşımla birlikte Köfteci Yusuf Outlet İzmit şubesine gittik. Masaya oturduğumu...zda, bizden önce oturanların pisliği hâlâ masadaydı ve yaklaşık 20 dakika boyunca hiçbir şekilde temizlenmedi. Defalarca görmelerine rağmen ne masa toplandı ne de bize bir ilgi gös
31 Mart 2026 tarihinde saat 15:29’da Köfteci Yusuf Pashador Bayrampaşa İstanbul şubesinden paket servis olarak 14224337 ...numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak teslim edildi ve siparişimde yer alan 3’lü içli köfte ürünüm eksik teslim edildi. Bu ürün için 90 TL ödeme yapm
Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece Halkalı şubesinden sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 15:30 civa...rında oluşturmama rağmen 2 saat boyunca hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ödeme henüz alınmamış olsa da bu süreçte tamamen mağdur ed
30.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un Sivrihisar Candaş Tesisleri’indeki şubesinde kahvaltı yapmak için ailemle birlikte... gittim. Masamıza bozuk yumurta servis edildi, çaylar buz gibi geldi ve genel olarak hijyen kurallarına dikkat edilmediğini gözlemledim. Garsonların ilgisiz tavırları da yaşadığımı
Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Kozyatağı şubesinden bugün 12.12’de sipariş verdim. Saat 14.47’ye kadar hiçbir hareke...t olmayınca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri, benim de uygulamadan gördüğüm gibi siparişin hâlâ “hazırlanma aşamasında” olduğunu, şubeye de ulaşamadığ
Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 16.03.2026 tarihinde 2800 gram kuzu külbastı siparişi verdim. Ürün miktar yetersizliğ...i sebebiyle siparişim iptal edildi ve ertesi gün taze ürün geleceği, aynı siparişi yeniden oluşturmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine ilk siparişimi iptal edip 17.03.2026 tarihin
