Köfteci Yusuf’ta Tekrarlayan Üç Saatlik Teslimat Gecikmesi

Uzun süredir Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden sipariş veriyorum ve son 1 yıldır verdiğim her siparişte aynı sorunu yaşıyorum. Ne zaman sipariş versem, ortalama 3 saat sonra teslim ediliyor. Bu yüzden siparişlerimi sabah 11.00–11.30 gibi vermek zorunda kalıyorum, ancak buna rağmen siparişlerim saat 15.00 civarında geliyor.

Bu kadar uzun teslimat süresi hem günlük planlarımı bozuyor hem de hizmetten aldığım memnuniyeti tamamen ortadan kaldırıyor. Konuyla ilgili daha önce sizinle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve durum aynen devam ediyor.

Siparişlerimin makul ve kabul edilebilir sürelerde teslim edilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu kronikleşmiş gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.