Sipariş Notları Göz Ardı Edildi Ve Ekmek Kadayıfı Eksik Gönderildi

Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Ankara Piyade şubesinden 2 ekmek kadayıfı ve 2 trileçe siparişi verdim. Siparişi verirken not kısmına özellikle ekmek kadayıflarının şerbetinin az, tahininin ve fıstığının çok bol olmasını, trileçelerin ise bol sütlü ve mümkünse büyük dilimlerden konulmasını rica ettim. Ailemle yiyeceğimizi, rica ederek bol koyarlarsa çok mutlu olacağımı da özellikle belirttim.

Ancak gelen siparişte ekmek kadayıflarında ne tahin ne de fıstık vardı, tamamen sade ve özensiz şekilde gönderilmişti. Üstelik faturada notum da olmasına rağmen, bu not hiç dikkate alınmamış, tatlılar sanki özellikle boş gönderilmiş gibi davranılmış. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de ailece yiyeceğimiz bir akşam için özen göstermelerine rağmen böyle özensiz bir hazırlıkla karşılaştık.

Siparişimdeki eksik ve yanlış hazırlanan ürünler için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi ya da uygun görülüyorsa ürünlerin notlara uygun şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şubenin uyarılmasını rica ederim.