Dönerin Yağ Oranı Aşırı Yüksek, Ücret İadesi Red Edildi

Bugün Çanakkale Köfteci Yusuf şubesinde 130 gramlık döner siparişi verdim. Gelen dönerin yaklaşık 80 gramının yağ olduğunu görünce durumu hemen çalışanlara ilettim. Buna rağmen ürün ne değiştirildi ne de düzeltildi, ayrıca herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı.

Hem ödediğim 850 TL’ye karşılık aldığım ürünün kalitesinden hem de şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmemesinden dolayı mağdur oldum. Ödediğim ücretin iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için aksiyon alınmasını rica ediyorum.