to read complaints and reviews, or file yours.
"Şube hamburger lerin yenisini gönderdi teşekkürler"
16 Nisan 2026 tarihinde saat 21:08’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Su...ltangazi adL Park şubesinden 3 adet çift köfteli hamburger menü siparişi ve
16.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kocaeli İzmit Otogarındaki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Kapıda Multinet semb...olü olmasına güvenerek alışveriş yaptım ve ödemeyi Multinet ile yapmak istedim. Kasaptan sucuk ve köfte alacaktım; ancak kasada Multinet’in çiğ ürünlerde geçmediği söylendi ve Mult
Köfteci Yusuf’u uzun süredir severek tercih ediyor, kendimizden ve milli bir marka olarak görerek ailece gönül rahatlığı...yla yemek yiyoruz. Ancak şubelerinizdeki içecek reyonlarında milli ve yerli içeceklerin neredeyse hiç bulunmaması, buna karşılık Coca-Cola, Pepsi, Fanta gibi yabancı markaların öne
16 Nisan saat 18.14’te Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden 4 adet 250 gram kavurma ve 500 gram sosis sipari...şi verdim. Sipariş sonrasında telefonla arandım ve sosisin kalmadığı, yerine kavurma ekleyecekleri söylendi, ben de kabul ettim. Sonuç olarak elime 5 adet 250 gram kavurma ulaştı.
28.03.2026 tarihinde kofteciyusuf.com üzerinden Köfteci Yusuf’tan online sipariş verdim. Siparişimi daha sonra kendileri... iptal etti ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Kendileriyle görüştüğümde ücret iadesi için benden kart bilgilerimi talep ettiler. Siparişi yemek
Yaklaşık 10 gün önce Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden online sipariş verdim, ödemesini de kredi kartımla 651 TL ola...rak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #15823783’tür. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra tarafıma yoğunluktan dolayı siparişin getirilemeyeceği söylenerek sipariş iptal edildi
15 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf’un online sitesi üzerinden #17748375 numaralı siparişimle 2 kg köfte ve 1 kg kuzu kuşba...şı satın aldım. Siparişimi Manisa merkez için verdim ve ödemeyi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak tarafıma gönderilen kuzu kuşbaşı ürünü, kuşbaşı etten çok kemikten ol
18 Mart’ta Gemlik Köfteci Yusuf şubesinden online ödeme ile 381 TL’lik sipariş verdim. Siparişim yaklaşık iki gün sonra ...iptal edildi ancak iptal sonrasında ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Yaklaşık bir ay boyunca bu durumun takibi için müşteri hizmetlerini
Manisa 45 Park’ta bulunan Köfteci Yusuf şubesinin girişinde merdiven dahi olmaması nedeniyle hem müşteriler hem de kurye...ler restoranın girişinde zorlanıyor. Restoran açıldığından beri girişin bu şekilde olması, özellikle giriş–çıkışlarda ciddi bir erişim sorunu yaratıyor. Durumu mağaza yetkililerin
16 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ümraniye’deki bir Köfteci Yusuf şubesinden köfte ekmek ve içecek menüsü si...pariş ettim. Siparişim aynı gün saat 14:00 civarında elime ulaştı ve menüdeki ayranı tüketirken içinden uygunsuz bir madde çıktığını fark ettik. Ayranı annem tükettiği için bu yaba
Köfteci Yusuf Bahçelievler Kadir Has şubesinin paket servis bölümünde hijyenle ilgili ciddi bir sorun yaşadım ve bunun t...ekrarlanması beni rahatsız etti. Nisan ayının ilk haftasında ekmek kadayıfı siparişi verdiğimde, görevli personel eldivenli elleriyle hem tatlıya hem de kaymağa hiçbir servis kaşığ
Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden bugün saat 13.05’te Samsun Atakum şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Ar...adan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alınmaya hazır” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Yaşadığım sorunun daha da can sıkıcı tarafı, ne müşteri temsilcisine ne
Ben Hasan K******, Alanya Avsallar’da yaşıyorum. Alanya Gazipaşa’da yeni açılan araştırma hastanesine giderken sağ taraf...ta bulunan Köfteci Yusuf şubenizde 4–5 gün önce çok can sıkıcı bir olay yaşadım. Davet üzerine yemeğe gittiğim bu şubede, personeliniz dolaptan düşen bir kolayı oyun amaçlı yere dö
Uzun süredir düzenli olarak gittiğimiz Köfteci Yusuf Alacaatlı şubesinde yaklaşık 4 aydan fazladır aynı sorunları yaşıyo...ruz. Restorana her gidişimizde yemekler masaya en az 1 saatte geliyor, neredeyse günün her saatinde benzer yoğunluk ve gecikme yaşanıyor. Şubede açık olan masalar dolu olmasına r
31 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’tan yaptığım alışveriş sonrasında iade işlemi için başvuruda bulundum ve şubede ben...im adıma iade talep formu dolduruldu. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın 1.864,90 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade talep formu doldurulması
15 Nisan günü saat 19:00 civarında eşim ve iki çocuğumla birlikte Köfteci Yusuf’un Anadolu Bulvarı’ndaki şubesine gittik.... Çalışanların oldukça yorgun ve gergin olduklarını fark ettik, buna rağmen anlayış gösterip siparişlerimizi verdik. Özellikle iyi pişmiş olarak istediğimiz yarım kiloluk et için e
13 Nisan 2026 saat 22.55’te Ankara Etimesgut Piyade şubenizde yediğim soslu kanadın içinden tavuk tüyü çıktı. Böyle bir ...sorumsuzluk gerçekten kabul edilemez, hem hijyen açısından ciddi risk taşıyor hem de insanın yemek yemekten tiksinmesine sebep oluyor. Bu olay yüzünden “ya bir hastalık kaparsam”
15.04.2026 tarihinde ailemle birlikte Ağrı'dan Ankara'ya yolculuk yaparken, Sivas Zara Ekinli köyü, Ekinli Küme Evleri N...o:1 mevkisinde bulunan yol üzeri bir işletmede yemek için durduk. Beş kişiydik ve özellikle çalışan kişiye beş porsiyon pirzola istediğimizi belirttik. Görevli kişi bize “size aile
15.04.2026 tarihinde saat 21.51’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan porsiyon köfte siparişi verdim, siparişim yak...laşık 22.32’de bana ulaştı. Paketi açtığımda köftelerin içinin tamamen pembe ve pişmemiş olduğunu gördüm, bu haliyle kesinlikle yenilebilecek durumda değildi. Bu kadar çiğ ve risk
15 Nisan 2026 tarihinde saat 16.30 civarında üç kişi olarak Köfteci Yusuf Pendik Sahil şubesine gittik. Sipariş vermek i...çin defalarca garsonlara seslenmemize rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca kimse yanımıza gelmedi, çalışanlar bilerek görmezden geliniyormuşuz hissi verecek şekilde yüzümüze bile bakm
5 gün önce online alışveriş yaptığım Köfteci Yusuf tan ürünlerin olmadığı gerekçesi ile siparişim iptal edildi ödediğim ...ücret ise geri iade edilmedi ve ne arayan oldu ne soran ürünler gelmeden asla ödeme yapmayın. Köfteci Yusuf hshddggsshhshssuhhdhdhhdh
Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg kanat ve yanında çorba siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde ço...rba tamdı fakat kanadın yalnızca yaklaşık yarısı gönderilmişti, eksik ürün teslim edildi. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ilettim ve görüşme sonucunda para iadesi yapıldı.
21 Mart tarihinde bayramın ikinci günü Köfteci Yusuf Ümraniye şubesinden yaklaşık 750 TL tutarında kıyma satın aldık. Ev...e geldiğimizde kıymanın görüntüsünün kötü olduğunu, kokusunun ise oldukça ağır ve bozulmuş gibi olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü hemen şubeye geri götürdük. Şubeye gittiği
