Bozuk Çiğ Kuzu Kıyma Ve Cevapsız İade Talebi

19 Mayıs günü Köfteci Yusuf Carrefour şubesinden aldığımız çiğ kuzu kıyma siparişi bozuk çıktı. Paketi açtığımız anda çok kötü bir koku fark ettik ve ürünün kesinlikle tüketime uygun olmadığını anladık.

Durumu hemen telefonla ilettik ve mesaj da gönderdik ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne arandım ne de konu hakkında bilgilendirildim.

Bozuk ve sağlıksız bir ürün satılması ve sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmaması nedeniyle hem ödediğim ücretin iadesini hem de yaşanan bu durumla ilgili bir özür ve gerekli kontrollerin yapılarak tekrarlanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.