to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs 2026 sabahı saat 09:45 civarında Sivrihisar yakınlarındaki Köfteci Yusuf şubesine, Afyon Lokum Dünyası’nın yanındaki işletmeye 2 yetişkin ve 2 çocuk olarak kahvaltı için geldik. Üç tost ve bir köfte servis siparişi verdik ancak yaklaşık 1 saattir hâlâ bekliyoruz.
Şubede personel sayısı son derece yetersiz, çalışanlar da açıkça hiçbir şeye yetişemiyor. Böyle yoğun bir geçiş güzergahında bu kadar az personelle hizmet verilmesi hem müşterileri mağdur ediyor hem de marka adına yakışmıyor. Özellikle çocuklarla yolda mola verip hızlıca kahvaltı yapmak isterken bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Bu yaşanan aksaklıkla ilgili olarak acil dönüş yapılmasını ve bu şubede personel planlamasının gözden geçirilerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için işletmenin kendisinin kalıcı bir çözüm üretmesini bekliyorum.
12.05.2026 tarihinde saat 03.00 civarında üç kişi olarak Yılmaz Büyükerşen Bulvarı’nda bulunan Köfteci Yusuf şubesine karnımızı doyurmak için gittik. Gece saati olduğu için içeride herhangi bir yoğunluk yoktu. Bir görevliyi çağırıp bir çorba ve iki tost olarak siparişimizi verdik. Bir süre sonra bir...
27 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 sıralarında Afyon Akharım girişindeki Köfteci Yusuf şubesinde tost siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra tam 4...
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Çorum merkez Köfteci Yusuf şubesine gittim. Masaya oturmamıza rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca kimse sipariş almaya gelmedi, personel tarafından tamamen görmezden gelindik. Uzun bekleyişten sonra sipariş verebildik, bu kez de siparişimizin gelmesi için y...
25.03.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Köfteci Yusuf Eskişehir Yolu şubesinde 1 adet kavurmalı kaşarlı tost ve 1 porsiyon köfte siparişi verdik. Yaklaşık 35 dakika beklememize rağmen yalnızca köfte servis edildi, kavurmalı kaşarlı tostun ise hâlâ hazırlanıyor olduğu söylendi. Bunun üzerine tost s...
10.04.2026 tarihinde saat 12:50 – 13:30 arasında iş arkadaşlarımla birlikte Aksaray ilindeki Köfteci Yusuf restoranına gittik. Restoranın ismi ve bilinirliği sebebiyle belli bir hizmet kalitesi beklerken, yaşadıklarımız tam tersi oldu. Sipariş vermek için uzun süre uğraştık, çalışan sayısı son dere...
Yorumlar