to read complaints and reviews, or file yours.
7 Eylül günü saat 17.00 civarında Antalya Kadriye Merkez Köfteci Yusuf şubesine gittim. Masamıza gelen salatanın başka b...ir müşteriden artan salata olduğunu çok net anlaşılan bir şekilde önümüze getirdiler. Bunun yanı sıra getirilen tabaklar kirliydi, kaşıkları birkaç kez değiştirmek zorunda kaldık a
07.09.2026 tarihinde Köfteciyusuf.com üzerinden İstanbul Mehmet Akif şubesinden teslim alınmak üzere 500 gram dana kıyma... ve poşet içeren, #5506**15 numaralı siparişi verdim. Siparişim 17.16’da onaylandı ancak aradan 1,5 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alınmaya hazır” ifadesi yer aldı ve ürünümü
Afyonkarahisar çıkışında Uşak istikametine giderken bulunan Köfteci Yusuf şubesinde bugün yaşamış olduğum hijyen sorunu ...nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş verdiğimiz köftenin içinden net bir şekilde kıl çıktı. Durumu hemen şef garsona ilettik ancak sadece “kusura bakmayın” denilerek konu geçiştirildi,
"Köfteci Yusuf ile ilgili yaşadığım sipariş gecikmesi nedeniyle bir şikayet oluşturmuştum. Ancak sonradan, gecikmenin siparişi getirecek kuryelerin trafik kazası geçirmesinden kaynaklandığını öğrendim. Böylesine üzücü ve beklenmedik bir durum söz konusuyken şikayetimin devam etmesini doğru ve hakkaniyetli bulmuyorum. Bu nedenle şikayetimi geri çekiyorum. Köfteci Yusuf yetkililerine konuya ilişkin açıklamaları için teşekkür ediyor; kaza geçiren çalışanlara içtenlikle geçmiş olsun dileklerimi iletiyor ve en kısa zamanda sağlıklarına kavuşmalarını diliyorum. Sonuçta bir siparişin gecikmesi telafi edilir; insan sağlığı her şeyden önemlidir."
Köfteci Yusuf’un İzmir Narlıdere şubesinden verdiğim, özellikle çiğ et siparişlerinde uzun süredir aynı problemi yaşıyor...um ve artık bıkmış durumdayım. Siparişimi uygulama üzerinden veriyorum; kısa süre sonra “Siparişiniz hazır, sadece alınmayı bekliyor” şeklinde bilgi düşüyor, ancak sipariş hazır ol
7 Eylül Pazartesi günü saat 16.40 civarında İstanbul Maltepe Ritim İstanbul AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine geldik. Balk...on bölümünde oturduk ve sadece 2 porsiyon köfte siparişi verdik. Ancak saat 17.15 olmasına rağmen 6’şar adet toplam 12 köfteden oluşan bu 2 porsiyon hâlâ masamıza gelmedi. Sadece
01.09.2026 tarihinde saat 19:23 sularında Karacabey Uluabat’taki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Ödemeyi kasada Tic...ket kartımızla 1.750 TL olarak yaptık. Kasadaki görevli hanımefendi, işlemin alınmadığını söyleyerek QR kodunu tekrar okutmamızı istedi. Ben de telefonumdan ödemeyi göstererek para
04.08.2026 tarihinde Bilecik yol boyu Köfteci Yusuf şubesinde ödemenin ardından yanlış fatura kesildi. Doğru faturayı ta...lep ettiğimde mevcut işlemin iptal edilmediğini, tekrar fatura kesildiğini daha sonra fark ettim. Bu işlem nedeniyle hesabımdan aynı tutarda iki kez, toplamda 1.100 TL çekim yapılm
07.09.2026 tarihinde saat 14.32 civarında Köfteci Yusuf Sultangazi şubesinden uygulama üzerinden kemiksiz kuzu kol sipar...işi verdim. Acelem olduğu için özellikle uygulamadan sipariş vermeyi tercih ettim ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Sipariş ettiğim kemiksiz kuzu kol neredeyse tamame
7 Eylül 2026 günü saat 15.00 civarında Afyon Sandıklı Köfteci Yusuf şubesine uğrayıp yemek yedik. Ancak garsonların ilgi...sizliği ve tavırları nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadık. Sipariş vermek için defalarca el kaldırmamıza rağmen, gördükleri halde yanımıza gelmediler, adeta yok sayıldık. Sipar
Bugün saat 02.30 civarında Köfteci Yusuf Zara şubesine gidip bir masaya oturduk. Yaklaşık 20 dakika boyunca masada bekle...memize rağmen etrafta birçok personel olmasına karşın hiçbir garson yanımıza gelip sipariş almaya tenezzül etmedi. Bu durum üzerine masadan kalkarken kasadaki görevliye de ilgisiz
03.09.2026 tarihinde saat 20.15 sularında Bozüyük Genç Ömür Dinlenme Tesisindeki Köfteci Yusuf şubesinde sipariş ettiğim... hamburgerin ekmeğinin içinde kızarmış halde kocaman bir böcek olduğunu fark ettim. Yemeğin bu şekilde servis edilmesi hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından son derece rahatsı
13 Ağustos 2026 tarihinde Ankara İskitler Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen t...eslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettirdim, ancak kurye siparişi sistemde “teslim edildi” olarak göstermiş. Toplam 1.170 TL tutarındaki
Bugün saat 12.00 sularında Osmaneli Köfteci Yusuf şubesinde tost siparişi verdim. Aradan 35 dakika geçmesine rağmen tost...um masaya gelmedi. Her sorduğumda personel tarafından “5 dakika sonra geliyor” denilerek oyalandım. Sonrasında ise tostun daha yeni yapılmaya başlandığını öğrendim. Toplamda yakla
Son zamanlarda yollarda olduğum için yemek tercihimde sık sık Köfteci Yusuf’u seçiyorum ancak özellikle bazı şubelerde y...aşadığım olumsuzluklar nedeniyle artık rahatsızlık duyuyorum. 05.09.2026 tarihinde Fethiye merkez şubesinde müşteri yoğunluğu olmayan bir saat olmasına rağmen siparişim masaya adet
06.09.2026 tarihinde saat 17:40’ta Köfteci Yusuf Pashador şubesinden kendi uygulamanız üzerinden 5476**99 numaralı sipar...işi verdim. Uygulamada uzun süre “kurye bekleniyor” ibaresi kaldığı için, 18:40’a kadar herhangi bir ilerleme olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmeden kısa süre sonra,
06.09.2026 günü saat 11:30 civarında Burdur Bucak Opet şubesindeki Köfteci Yusuf işletmesini ziyaret ettiğimde hem hijye...n anlamında hem de personel sayısı açısından ciddi sorunlar gördüm. İçecek dolaplarının camları, masalar ve sandalyeler kirliydi, personel kıyafetleri de hijyen açısından rahatsız
Sevgili Köfteci Yusuf, yıllardır Bursa’dan bildiğimiz, hizmeti ve fiyatlarıyla büyüyen bir markasınız. Bu nedenle Marmar...is şubenizi de sık sık tercih ediyor, düzenli olarak gelip hesabımızı da eksiksiz ödüyoruz. Ancak Marmaris şubenizde yaşadığımız son deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı
İstanbul Üsküdar S***** A** Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:46/21 adresindeki Köfteci Yusuf şubesine son bir ay içinde i...ki kez gittim. Her iki gidişimde de özellikle döner yemek istediğimi belirttim ancak bu şubede döner satışı olmadığını söylediler. Köfteci Yusuf şubelerinde döner satışı varken bu
06.09.2026 tarihinde Menemen Novada AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim. Masaya gelen köfteler çiğ ve kanlıydı.... Sağlık açısından ciddi risk taşıyan bu durum karşısında ürünleri geri gönderdim ancak ardından yaklaşık yarım saat boyunca masamıza herhangi bir yemek gelmedi. Ödemeyi kartla yap
5 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 09.45 civarında eşim ve iki küçük çocuğumla birlikte Köfteci Yusuf Sivrihisar şubesinde... mola verip yemek yedik. Yıllardır yol güzergahımda tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen bu şubede yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Restorana girdiğimizde ort
05.09.2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki Köfteci Yusuf şubesinden paket servis olarak 500 gram Yusuf Köfte ve 500 gram ...dana kıyma aldım. Ürünleri eve getirip hemen pişirmek için paketi açtığımda, yoğun şekilde kötü bir koku yayıldı ve köftelerde kısım kısım belirgin renk değişiklikleri olduğunu gör
06.09.2026 tarihinde saat 22:00–23:00 arasında ailecek Afyon Merkez Köfteci Yusuf şubesine geldik. Üç aile olarak 5 pors...iyon döner, 2 porsiyon köfte, 2 porsiyon patates kızartması ve 7 meşrubat sipariş verdik, toplamda 2.790 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Mekâna girdiğimiz andan itibaren per
06.09.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Köfteci Yusuf web sitesi üzerinden 5486**04 numaralı online siparişi verdim. Ö...demesini yaptığım bu siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca aradım, ilk aradığımda “kontrol sağlayalım” deniler
