to read complaints and reviews, or file yours.1
Köfteci Yusuf’tan 650 TL Değerindeki Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Gelmedi
17 Ekim 23:3384
Dün saat 17.55’te Köfteci Yusuf’un İstanbul Pendorya AVM şubesinden 650 TL’lik online sipariş verdim. Yaklaşık 3 saat boyunca sipariş teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sonunda mecburen siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Siparişi iptal etmeme rağmen ödediğim 650 TL tarafıma iade edilmedi. Ne arandım ne de süreçle ilgili bir açıklama yapıldı. Hem yemeğimin gelmemesi hem de ödediğim ücretin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Ödememe ait tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum, aksi takdirde tüm yasal ve resmi şikayet haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
