to read complaints and reviews, or file yours.
29 Mart günü Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden saat 13.51 civarında sipariş verdim. İstanbul Sarıyer Ayazağa bölg...esine verdiğim bu sipariş akşam saat 19.00’a kadar hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Bunun üzerine aynı gün, 29 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini ve
21 Nisan akşamı saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf'a sipariş verdim. Bahçeşehir 1. Kısım adresime, Köfteci Yusuf’un kend...i uygulaması üzerinden yaklaşık 2 bin TL tutarında online sipariş verdim ve ödemesini uygulama üzerinden yaptım. Siparişim sisteme alındı, bir süre takip ettim; ancak yaklaşık 1,5
22.04.2026 günü saat 01.20 civarında Bursa Yavuz Selim şubesindeki Köfteci Yusuf’tan Trendyol uygulaması üzerinden bir t...am ekmek arası köfte menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 01.50 gibi elime ulaştı ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Öncelikle sipariş zaten geç geldi, buna rağm
"Geç te olsa iade yapıldı"
14 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf’un online uygulaması üzerinden Ankara 365 AVM şubesinden sipariş verdim. Siparişim, tes...lim edecek kurye bulunamadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve 651 TL tutarındaki ödememin iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 1739835
09.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim ve sonradan iptal edilen #16164676 numaralı siparişim i...çin 3.151 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. İptal işlemi sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin en geç 7 gün içinde kartıma yansıyacağı
18.04.2026 tarihinde saat 21:20’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Esenyurt şubesinden 18589937 numaralı onl...ine siparişi verdim. Siparişimde tam porsiyon ekmek arası döner X2, dana kemik 1 kg, piliç kanat soslu 1 kg, dana kıyma 1 kg, Yusuf köfte 1 kg, triliçe, ekmek kadayıfı, dana kuşbaş
17 Nisan 2026 saat 20:56’da Köfteci Yusuf’un kendi mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim 2 saatten daha u...zun bir sürede teslim edildi. Sipariş hem geç hem de soğuk geldiği gibi, aynı zamanda eksik teslim edildi. Uygulama üzerinden kuzu pirzola için 200 gramdan 300 grama yükseltme tal
Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden cumartesi günü vermiş olduğum 18502574 numaralı siparişim iptal edildi; ancak ü...ç gün geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen ücret tarafıma iade edilmedi. Ödeme kartımdan alınmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması görünmüyor. Bu süreçte müşteri
19.04.2026 tarihinde saat 20:04’te Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler adresine, en hızlı teslimat ...seçeneğiyle 376 TL tutarında kıyma siparişi verdim. Saat şu an 22:05 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Çalışan biri olarak işten geldikten sonra ertesi günün yemeği
Bugün saat 16.17’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden toplam 870 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş elime ulaşt...ığında köfte eksikti ve gelen ürünler soğuktu. Double çıtır 3’lü söylemiştim, onda da eksik ürün vardı. Patates hiç yoktu, dalga geçer gibi içine sadece 1 tane koymuşlar, soğan hal
18.04.2026 tarihinde saat 19:30’da Köfteci Yusuf Sapphire şubesinin kendi uygulaması üzerinden sipariş verdim. Saat 22:0...0’de telefonla arandım ve “Ben yeni geldim, diğer kurye kaza yapmış, siparişi istiyor musunuz? ” şeklinde bir dönüş yapıldı. Aradan 2,5 saat geçtikten sonra böyle bir geri dönüş ya
02.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İstanbul Metro Corner şubesinden sipariş verdim. Sipariş, ...ürünün stokta bulunmaması gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi. İptal işleminden sonra ücret iadesinin yapılacağı tarafıma iletilmesine rağmen, üzerinden bir ayı aşkın süre g
Migros Yemek uygulaması üzerinden Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime Köfteci Yusuf’tan defalarca kavurma siparişi verdim.... İlk siparişlerimde kavurmanın içinde az da olsa yağ parçaları vardı ama çok sorun etmedim. Ancak yaklaşık 10 gün önce, ayın 5’i ile 6’sı arası verdiğim son siparişte gelen kavurma
15 Mart tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Soyak Yenişehir şubesinden 1.176 TL tutarın...da sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. 3 saat boyunca sipariş teslim edilmedi ve sonunda siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 50638
"Şube hamburger lerin yenisini gönderdi teşekkürler"
16 Nisan 2026 tarihinde saat 21:08’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Su...ltangazi adL Park şubesinden 3 adet çift köfteli hamburger menü siparişi ve
16 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ümraniye’deki bir Köfteci Yusuf şubesinden köfte ekmek ve içecek menüsü si...pariş ettim. Siparişim aynı gün saat 14:00 civarında elime ulaştı ve menüdeki ayranı tüketirken içinden uygunsuz bir madde çıktığını fark ettik. Ayranı annem tükettiği için bu yaba
15.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Ankara Çankaya bölgesine paket servis siparişi verdim. Ara...dan 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yaln
"Teşekkürler"
03.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim online sip...arişte yer alan parça et ve köfte ürünlerini iptal ettim, aynı gün iptal on
Bugün saat 11.30 civarında Köfteci Yusuf Pashador AVM şubesinden Getir uygulaması üzerinden hamburger siparişi verdim. G...elen hamburgerin köftesinin içinden sinir, kıkırdak ve kemik parçaları çıktı. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
13:57’de İzmir Konak Mistral Köfteci Yusuf şubesinden Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Aradan 60... dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada da herhangi bir tahmini teslimat süresi yer almıyordu. Bizler iş yer
Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’un “kaçmaz menü” adıyla sunduğu bir kampanyadan şikayetçiyim. Uygulamada bu men...ünün 375 TL’den 255 TL’ye düştüğü beyan edilmesine rağmen, siparişi yaklaşık 10 dakika önce verdiğimde herhangi bir indirim uygulanmadı. Kampanya ekranının görüntüsünü aldım, görs
13.04.2026 tarihinde saat 18.43’te Köfteci Yusuf Üsküdar Selami Ali şubesinden kendi mobil uygulaması üzerinden 651 TL t...utarında sipariş verdim. Yaklaşık 50 dakika sonra arayıp kurye olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiler. Daha önce de son iki siparişimde aynı şube ürünleri eksik göndermişti
11 Nisan saat 20.06’da Köfteci Yusuf Sapphire şubesinden kendi uygulaması ü...zerinden 821 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 2 saat boyunca teslim e
Getir yemekten sipariş verdim Köfteci Yusuf'tan, restoran telefonunu açmıyor, siparişim gecikti. Getir uygulaması da res...torana ulaşmadan iptal etmiyor. Allah bunların eline kimseyi düşürmesin. Getir temsilcisi diyor ki, restoran onayı vermeden iade edemiyoruz; restoran telefonu açmıyor.