Köfteci Yusuf Uygulamasında Canlı Destek Çalışmıyor Ve Sipariş Durumu Bilinemiyor

Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden bugün bir saatten fazla zaman önce verdiğim siparişin durumu hakkında bilgi alamıyorum. Uygulamadaki canlı destek özelliği çalışmadığı için ne siparişimin hazırlanıp hazırlanmadığını ne de ne zaman teslim edileceğini görebiliyorum.

Canlı desteğe bağlanmak istediğimde sistem çalışmıyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Paylaştığım ekran görüntüsünde de görüleceği üzere, canlı destek ekranı tamamen boş kalıyor ve herhangi bir yanıt görünmüyor. Bu nedenle 554***2200 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımdan verdiğim siparişimin şu anki durumu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

Siparişimin hazırlık ve teslimat süreciyle ilgili net bir şekilde bilgi verilmesini ve canlı destek özelliğinin de düzgün çalışacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.