to read complaints and reviews, or file yours.
Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden 18:37’de Dudullu şubesinden 2 porsiyon köfte, 2 et suyu çorbası, 3 içli köft...e ve 1 kola siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2 saat 15 dakika geçmesine rağmen siparişim ne geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Köfteci Yusuf'un uygulaması üzerinden 17:38'de sipariş verdim, tam 2 saat oldu ama gelen bir şey yok. Şubeyi arıyorum, h...ep 10 dakika sonra "sizde" demeye başlayalı 1 saat oldu. 12.01.2026 kuryeye de ulaşılamıyor. Bu nasıl bir kurumsal firma? Misafirlerime rezil oldum.
12 Ocak saat 15:37’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Bursa Köfteci Yusuf İhsaniye şubesinden sipariş verdim. Sipariş...im karışık ızgara menüydü, içinde köfte, sucuk, antrikot ve kuzu şiş olması gerekiyordu. Ancak elime geçen pakette haberim ve onayım olmadan beyti ve iki parça pirzola gönderildi.
18.10’da Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Bandırma şubesinden çiğ ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 48062...69. Siparişi verdiğimden bu yana 2 saat geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Çiğ ürün siparişinde bile bu kadar gecikme yaşanırken, pişmiş bir ürün sipariş etsem herhalde ertesi gün gele
11 Ocak 2026 günü saat 16.00 civarında Muğla Menteşe’deki Köfteci Yusuf şubesinden Ne Getir uygulaması üzerinden yaklaşı...k 360 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Buna rağmen 1,5 saat geçmesine karşın ne siparişim teslim edildi ne de Ne Getir firması restorana ulaşabildi. Saat 17.35 civarı
12.12.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Güngören’e bağlı şubesinden 1 kilo pirzola sip...arişi verdim. Ürüne güvendiğim için paketi açmadan direkt derin dondurucuya koydum. Yaklaşık 1 ay sonra, 11.02.2026 tarihinde paketi açtığımda, içinde pirzola yerine “kuzu kaburga
10.01.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Hocapaşa Köfteci Yusuf’tan kahvaltı tabağı ve çorba siparişi verdim. Uyg...ulamada siparişimin en geç 10:06’da teslim edileceği yazmasına rağmen saat 10:46 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti ve uzun süre boyunca da herhangi bir teslimat gerçekleş
Köfteci Yusuf Beylikdüzü şubesinden, bugün Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim 4793067 numaralı siparişim yaklaş...ık 3 saattir teslim edilmedi. Bu süre içinde iki kez restoranı aradık; her seferinde “2 dakika, 5 dakika içinde gelecek” denilmesine rağmen, saat 18.20’deki son görüşmeden bu yana
09.01.2025 tarihinde saat 22:54 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 adet çift köfteli hamburg...er, 1 porsiyon köfte ve ekmek kadayıfı siparişi verdik. Siparişimiz hem gecikmeli olarak teslim edildi hem de siparişte yer alan ekmek kadayıfı gelmedi. Buna rağmen toplam yaklaşık
Kayseri Köfteci Yusuf şubesinden 15:20'de kendi uygulaması üzerinden 4786943 numaralı siparişi verdim. Saat 17:50 olması...na rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse ilgilenmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak yaklaşık 8 dakika sürdü; en son 17:05'te görüşt
05.01.2026 tarihinde saat 17.47’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Görükle şubesinden verdiğim sipariş, 15 dakikalık ...mesafeye rağmen ancak 18.53’te teslim edildi. Geç teslimatın yanı sıra siparişimde eksik ve gramajı düşük ürün problemi de yaşadım. Siparişimde 2 adet 100 gramlık döner dürüm bulu
03.01.2026 tarihinde saat 18:14’te Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Bursa Osmangazi Sakarya Mahallesi’indeki adr...esime sipariş verdim. Siparişim sistemde Demirtaş şubesine düştü ve şube beni arayarak mesafe uzak olduğu için getiremeyeceklerini, siparişi iptal edip Uluyol şubesinden yeniden si
2 Ocak 2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden sürekli alışveriş yaptığım Köfteci Yusuf Kartaltepe Mah. Malazgi...rt Cad. No:10 Küçükçekmece / İstanbul şubesinden kıyma siparişi verdim. Sipariş numaram 790326850’dir. Siparişim verildikten yaklaşık 45–50 dakika sonra uygulamadan “kurye yoğunluğ
02.01.2026 tarihinde saat 13.28’de Köfteci Yusuf’un kendi mobil uygulaması üzerinden Ortaköy şubesinden 241,00 TL tutarı...nda online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, uygulamada ise sürekli “yolda” olarak görünüyordu. Saat 16.05 i
Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Pendik İDO şubesinden saat 17:03’te sipariş verdim. Saat şu an 19:22 olmasına rağmen ...siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğiyle oluşturduğum sipariş için bu kadar uzun bir gecikme yaşama
31.12.2025 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden saat 19:37’de 4743279 numaralı paket siparişimi oluşturdum.... Ancak siparişim makul bir süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Saat 20:08’de müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm yetkili, siparişimin 5 dakika içinde yola çıkacağını sö
31/12/2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf (Çamçeşme Mah.)’ndan verdiğim sipariş, uygulamada be...lirtilen 20:08–20:18 teslimat süresine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Herhangi bir gecikme bildirimi yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerinden de tatmin edici bir açıklama vey
31.12.2025 tarihinde saat 14.07’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Eskişehir şubesinden 4739384 numaralı siparişi ver...dim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 600,50 TL olarak gerçekleştirdim. Saat 17.00’den sonra üç kez müşteri temsilcisini aradım, her seferinde kuryeye ulaşılamadığı, ancak siparişin
31.12.2025 tarihinde saat 15:04’te Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece Fortis şubesinden 8...00 gr kuzu gerdan siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra kuzu gerdan kalmadığı, yerine aynı fiyat aralığında başka ürün verebilecekleri söylendi. Ben de kabul ederek
19 Aralık saat 19.59’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 1.440 TL tutarında hamburger siparişi ...verdim. Adresim uygulamada net ve açıklayıcı bir şekilde kayıtlı olmasına rağmen, kurye eve gelmeden, zile bile basılmadan telefonla aranıp siparişimin iptal edildiğini öğrendim. O
"Teşekkürler"
28.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Köfteci Yusuf uygulaması üzerinde...n Alya Park Köfteci Yusuf şubesinden 4721079 numaralı paket siparişimi verd
23.12.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1 kg kıyma/köfte ürünü sipariş verdim, ürün i...çin 887,99 TL ödedim. Sipariş elime ulaştığında ürünü açar açmaz ağır bir koku olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Aynı gün uygulama üzerinden hemen iade talebi
Köfteci Yusuf’un Aksoy Mahallesi’ndeki şubesinden Migros uygulaması üzerinden bugün yaptığım yaklaşık 550 TL’lik alışver...işte aldığım üründe, yine köftenin içinde saç çıktı. Bu durumla aynı ürünlerde üçüncü kez karşılaşıyorum ve özellikle 2 yaşındaki çocuğuma bu ürünü güvenerek yedirdiğim için ciddi
