to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Köfteci Yusuf şubesinden, Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden iftara yetişmesi için sipariş verdim. Uygulama sipariş saati olarak 18.00’ı gösteriyordu, ancak saat 20.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. İftardan 1,5 saat önce verilen bir siparişin bu kadar gecikmesi, yoğunlukla açıklanabilecek kabul edilebilir bir durum değildir.
Yaşadığım bu mağduriyetin üzerine 365 TL'lik ödemenin iadesinin de 1 hafta sonra yapılacağının söylenmesi, durumu daha da saçma ve can sıkıcı hâle getirmektedir. Hem iftar saatinde yemeklerimize ulaşamadık hem de ödediğimiz ücretin iadesi için makul olmayan bir süre beklemek zorunda bırakılıyoruz.
İftar saati için verilen ve zamanında teslim edilemeyen bu siparişle ilgili olarak 365 TL tutarındaki online ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
01.03 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Cevizli şubesindeki Köfteci Yusuf’tan saat 18.21’de sipariş verdim. Bu siparişi özellikle iftar için planlamıştım. Ancak saat 19.12’de aranarak yoğunluk sebebiyle siparişimin iptal edildiği söylendi. İftara çok az bir süre kalmışken siparişi...
22.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.10 civarında iftara yetişmesi için Nazilli Köfteci Yusuf şubesinden kendi uygulaması üzerinden 593 TL tutarında, kapıda ödemeli sipariş verdim. İftara en az 2 saat olmasına rağmen, ezana yalnızca 5 dakika kala arayıp siparişin sisteme düşmediğini ve ellerinde ta...
25 Şubat 2026 tarihinde saat 18.03’te Köfteci Yusuf Kağıthane şubesinden kendi uygulamanız üzerinden 4968218 numaralı siparişi verdim. Siparişi özellikle iftar için verdim ancak aradan 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve iftar saati çoktan geçmiş oldu. Restoranı te...
27.02.2026 tarihinde saat 12:56’da Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 4975449 sipariş numarası ile toplam 2.923,00 TL tutarında online ödeme yaparak İstanbul Bahçelievler adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak bu sipariş süreci tam bir mağduriyet zincirine dönüşmüştür. Akşam ifta...
14:13’te Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi üzerinde bulunan şubeden toplam 1351 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. İftara yetişmesi için özellikle 5 saat önceden sipariş oluşturmama rağmen, belirtilen teslimat süresi boyunc...
Yorumlar